to read complaints and reviews, or file yours.Gebelikte Kapı Teslimatı Şart Kargolar Güvenliğe Bırakılmasın
Uzun süredir Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde kargolarım adrese getirilmeden güvenliğe bırakılıyor. Defalarca uyarmama rağmen bu durum değişmedi. Bugün, 02.04.2026 tarihinde DHL ile gelen 10359035685 numaralı siparişim de yine evime getirilmeden De Luxe Sitesi, Göçerler Mahallesi, Kepez / Antalya adresindeki site güvenliğine bırakıldı.
Evde olmama rağmen ne kapıya kadar geliniyor ne de telefonla aranıyorum. Güvenliğe bırakılıp gidiliyor. Gebeyim ve güvenlikte derin bir sandığın içinde bırakılan kargoları almak için eğilip doğrulmakta zorlanıyorum. Bu durum benim için hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de hizmetin eksik verilmesi anlamına geliyor. Adresimde açıkça teslimat adresim yazmasına rağmen ısrarla güvenliğe bırakılmasını kabul etmiyorum.
Evde olduğum sürece kargolarımın daire kapıma kadar getirilmesini ve onayım olmadan güvenliğe bırakılmamasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli uyarıların ilgili kargo personeline yapılmasını ve teslimat sürecimin düzeltilmesini istiyorum.
