Teslim Edilmediği Görünen Siparişin Ücreti İade Edilmedi

Getir Market uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 02 Eylül 2026 tarihinde saat 09:08’de Ankara Çankaya Cebeci adresine vermiş olduğum, UNO marka ekmek ürünlerini de içeren ve fatura numarası y012026046548568 olan siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Teslim edilmeyen bu sipariş için tarafımdan alınan 1.088,96 TL ücretin iadesini talep ettim ancak ödeme iadesi yapılmadı. Teslim edilmeyen bir siparişin “teslim edildi” gösterilmesi ve buna rağmen ücretin iade edilmemesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur.

Getir Market’in, adı geçen bu siparişe ait kayıtları inceleyerek teslim edilmeyen ürünler için ödediğim 1.088,96 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.