Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Eksik Ve Hoparlör Arızalı İade Talebi

profile
Şafak
03 Mart 18:43
137

Trendyol üzerinden bir satıcıdan 11 Şubat 2026 tarihinde 10944130489 sipariş numarasıyla Samsung Galaxy a56 5g marka telefonu satın aldım. Ürünün garanti süresinin 2 yıl olması gerekirken, telefon elime geçtiğinde sistemde yalnızca 18 ay garanti süresi kaldığı görünüyor. Yani ürün, bana satılırken garanti süresi eksilmiş şekilde gönderilmiş durumda.

Ayrıca telefonun hoparlörü patlak, ses yüksek verildiğinde ciddi şekilde cızırdama yapıyor ve bu da kullanım konforunu tamamen bozuyor. Hem garanti süresinin eksik olması hem de hoparlör arızası nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Konu ile ilgili Trendyol asistan üzerinden destek aldım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 20.550 TL ödeyerek aldığım bu ürün için iade işleminin yapılmasını ve ücretimin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

garanti-suresi-eksik-ve-hoparlor-arizali-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Satıcısı Ve Samsung Yetkili Servisi Arasındaki İade Sürecinde Çözüm Yok

profile
26 Şubat 18:15
221
Trendyol Satıcısı Ve Samsung Yetkili Servisi Arasındaki İade Sürecinde Çözüm Yok
Trendyol Satıcısı Ve Samsung Yetkili Servisi Arasındaki İade Sürecinde Çözüm Yok
trendyol-saticisi-ve-samsung-yetkili-servisi-arasindaki-iade-surecinde-cozum-yok-5.jpg
trendyol-saticisi-ve-samsung-yetkili-servisi-arasindaki-iade-surecinde-cozum-yok-4.jpg

profile
06 Ağustos 2025 17:47
378
1
Saban sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Dalgalanması Ve Stok Durumunun Yanıltıcı Olması

profile
28 Şubat 22:46
134
fiyat-dalgalanmasi-ve-stok-durumunun-yaniltici-olmasi-4.jpg
fiyat-dalgalanmasi-ve-stok-durumunun-yaniltici-olmasi-3.jpg
fiyat-dalgalanmasi-ve-stok-durumunun-yaniltici-olmasi-2.jpg
fiyat-dalgalanmasi-ve-stok-durumunun-yaniltici-olmasi-1.jpg

İade Talebim Gerekçesiz Olarak İki Kez Reddedildi

profile
31 Ekim 2025 19:49
432

Yeni Alınan Telefonun Hoparlör Arızası Ve Değişim/İade Sorunu

profile
23 Ağustos 2025 17:25
385
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri