Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Garanti Onayına Rağmen Trendyol İade Sürecim Tamamlanmıyor

ID:34575958

Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Onayına Rağmen Trendyol İade Sürecim Tamamlanmıyor

Aleyna

Trendyol

16 Aralık 2025 23:07

215

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından yaklaşık 20.000 Mah kapasiteli Anker marka bir powerbank satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için garantiye verdim ve garanti birimi ücret iadesi yapılacağını belirtti. Ürünü 1.000 TL’ye almıştım ve ödediğim tutarın tamamının iadesini bekliyorum.

Durumu Trendyol’a 8 Aralık’ta canlı destek üzerinden bildirdim ve o gün bir talep oluşturdular. Ancak aradan günler geçmesine rağmen talep hâlâ sonuçlanmadı. Neredeyse her gün canlı desteğe yazmama rağmen somut bir ilerleme olmadı, sadece “ilgili merciye aciliyetinizi ilettik” şeklinde aynı cevabı alıyorum.

Sipariş numaram #9993953768’dir. Garanti tarafından onaylanan iade sürecimin Trendyol tarafından daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını ve 1.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Anker Soundcore

Destekleyenler

İsrafil

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Çözüm Bulunmuyor, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

Burak

Trendyol

24 Temmuz 2025 17:11

228

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim power bank ürünü (Sipariş No: 9599797133), sisteme teslim edildi olarak yansıtılmış görünse de ben ürünü kesinlikle teslim almadım. Sipariş adresim, sürekli kullandığım kendi ev adresimdir. Sorunu fark ettiğim andan itibaren yaklaşık 4 gündür çözüm bekliyorum. Tre...

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Sipariş, Geciken İade: Trendyol'dan Paramı Alamıyorum!

Hakan

Trendyol

25 Ağustos 2025 19:43

865

1 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 10395383943 numaralı siparişle bir telefon bataryası satın aldım. Ürünüm kargo şirketi tarafından kaybedildi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sürekli olarak oyalandım. Trendyol’a başvurarak şikayetimi ilettim ve 11 Ağustos’ta talebim...

kaybolan-siparis-geciken-iade-trendyoldan-parami-alamiyorum-2.jpg

kaybolan-siparis-geciken-iade-trendyoldan-parami-alamiyorum-1.jpg

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

İade Reddedildi Ürün Ve Para Ortada Yok

Ayşe

Trendyol

26 Kasım 2025 17:57

473

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir adet kulaklık satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak iadem reddedildi ve ürünü de hiçbir şekilde geri almadım. Yani şu an ne ürün elimde ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi. Yaklaşık 7 Ekim 2025 tarihinde iademin reddedilmesiyle birlikte de...

Trendyol Eksik Ürün Ve Çözümsüz İade Süreci Güvenimi Sarstı

Selinnur

Trendyol

21 Temmuz 2025 08:53

955

Trendyol üzerinden aldığım 2 üründen biri eksik gönderildi. Müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle hem eksik ürün talebi hem de iade talebi oluşturdum. Ancak oluşturduğum ilk talep “Trendyol ile görüşün” denilerek kapatıldı. Trendyol üzerinden tekrar başvurmama rağmen 1 haftadır tek bir geri dönüş bile...

1 Destek

Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Tutarım 11 Gündür Yatırılmadı Mağdur Oldum

Ecem

Trendyol

18 Kasım 2025 10:24

192

07/11/2025 tarihinde Anker Powerhouse 767 Taşınabilir Güç Kaynağı 2048wh 2400w ürünümün iadesi Trendyol tarafından onaylandı ve tarafıma 2-10 gün içerisinde para iadesinin yapılacağına dair bilgilendirme maili gönderildi. Sipariş numaram: #9880825011. Ürünün iade tutarı 59.999 TL olup, ödemeyi kredi...