to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Aralık’ta Trendyol üzerinden Robo marka portatif çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satıldı ve Adana/Seyhan adresine teslim edildi. Sipariş numaram: #965899934. Yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım.
Makineyi sorunsuz kullanıyordum fakat 3 gün önce makine kendi kendine bozuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Garanti kapsamında teknik servise başvurmak istedim; ancak Robo markasının teknik servisi sistemde görünmüyor. Satıcıya ulaştığımda ise Trendyol ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Trendyol müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir çözüm veya yönlendirme sunulmadı.
Ürünümün garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli teknik servis desteğinin sağlanmasını rica ederim.
Robo markalı dikey süpürgeyi yaklaşık 3-4 ay önce, 3.500 TL civarında bir bedel ödeyerek Trendyol’dan satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden itibaren çekim gücünün neredeyse sıfır seviyesinde olduğunu gördüm. Kağıt havluyu bile çekerken zorlanıyor, halı, parke ve fayans dahil tüm zeminlerde temiz...
Trendyol üzerinden 10001563080 sipariş numarası ile Robo Türkiye satıcısından, Robo Taşınabilir 22 Litre 6 kg Yıkama Kapasiteli Çamaşır ve Ayakkabı Yıkama Makinesi siparişi verdim. 18.02.2025'te ürün teslim edildi. Ürün teslim edildikten sonra 19.02.2025'te çalışıp çalışmadığını denedim ve makinenin...
Trendyol'dan aldığım Robo marka ürünü iade etmek istedim fakat kabul edilmedi. Ürünü açtığım için iade alınmadığı söylendi, ancak ürünü test etmeden nasıl değerlendireceğimi anlamıyorum. Ürünü açıp test ettim, beklentimi karşılamadı. Yıkama ve sıkma işlevlerini yerine getirmiyor. Ürün için 3.750 TL ...
Trendyol web sayfasından 19 Haziran'da Robo markalı çamaşır makinesi siparişi verdim. 1-2 gün sonra makine geldi fakat makine, fotoğraflarda ve videolarda görüldüğü gibi kaliteli değildi. Kaliteli olmadığından dolayı ürünü iade ettik. Fakat satıcı firma ürünü iade kabul etmedi. Biz de Trendyol'u ara...
Yorumlar