Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Bebek Arabası Parçası Kırıldı, Güvenlik Riskleri Ve Cevapsız Destek

Garanti Kapsamında Bebek Arabası Parçası Kırıldı, Güvenlik Riskleri Ve Cevapsız Destek
Garanti Kapsamında Bebek Arabası Parçası Kırıldı, Güvenlik Riskleri Ve Cevapsız Destek
profile
Nursefa
22 Nisan 13:10
103

Bebegold markasına ait çift yönlü travel sistem bebek arabasını Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 28 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Kasım ayında doğum oldu ve yaklaşık beş aydır ürünü kullanıyorum. Ancak birkaç gün önce bebek arabasının yan tarafındaki parçalardan biri sadece hafif itmemle kırıldı.

Zaten arabayı kullanırken hiçbir zaman güvenli ve emniyetli hissetmiyordum, bir tarafı sürekli gevşek duruyordu. Yan parçası kırıldıktan sonra ise güvenlik açısından tamamen riskli hale geldiği için ürünü artık hiç kullanmıyorum. Hem bebeğimin güvenliğinden endişe duyuyorum hem de bu kadar kısa sürede böyle bir arızanın olması beni çok mağdur etti.

Siteyi defalarca kez aradım, “bağlayacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. E-posta yoluyla faturamı ve bebek arabasının fotoğraflarını da ileterek durumu detaylı şekilde anlattım ancak maillerime de dönüş alamadım. Trendyol sipariş numaram 10534093193 olup, tüm bu sürece rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen bu süreçte garanti kapsamında destek alamadım.

Bebek arabasının güvenlik sorunu oluşturması ve kısa sürede kırılması nedeniyle, garanti kapsamında ya yeni ve sağlam bir bebek arabasının tarafıma tedarik edilip gönderilmesini ya da kırılan parçanın ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bebek Arabası Kırıldı, Güvenlik Riski Ve Satıcı Yanıtsız

profile
26 Aralık 2025 12:25
298
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Arabasının Ön Ayağının Kırılması Ve Güvenlik Riski Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
23 Şubat 16:15
100
Bebek Arabasının Ön Ayağının Kırılması Ve Güvenlik Riski Nedeniyle Tam İade Talebi
bebek-arabasinin-on-ayaginin-kirilmasi-ve-guvenlik-riski-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg
1
Rojin sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Arabasının Tekerlekleri Çalışmıyor Ve Yetkili Servis Geri Dönüş Yapmıyor

profile
19 Nisan 16:55
189
Bebek Arabasının Tekerlekleri Çalışmıyor Ve Yetkili Servis Geri Dönüş Yapmıyor

Bebek Arabası İade Ve Takip Sürecinde Trendyol'dan Destek Alamıyorum

profile
Oğuzhan
23 Aralık 2025 16:24
267

Bebegold Bebek Arabası Arızaları Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Meryem
26 Ağustos 2025 22:58
293
Bebegold Bebek Arabası Arızaları Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaşatıyor
bebegold-bebek-arabasi-arizalari-ve-iletisim-eksikligi-magduriyet-yasatiyor-4.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri