Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • E-Mrkt
  • İade Edilen Bozuk Ürün İçin Ücret İadesi Ve Destek Alamıyorum
ID:33346507

İade Edilen Bozuk Ürün İçin Ücret İadesi Ve Destek Alamıyorum

profile
Suna
E-Mrkt
12 Ağustos 2025 17:19
716

4 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Delux 2022 seri tıraş makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bozuktu ve hemen iade kodu oluşturup ürünü iade ettim. 7 Ağustos’ta Trendyol tarafından arandım ve ürünün tamir edildiği, bana geri gönderileceği söylendi. Ürünü istemediğimi açıkça belirttim. Yetkili kişi, satıcı ile iletişime geçmemi söyledi. Satıcıya mesaj yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Şu ana kadar ürün bana geri gönderilmedi, gelse de iade etmeyi düşünüyorum. Ücret iadem de henüz yapılmadı. Tüm bu süreçte kimseye ulaşamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Sipariş numaram: 9566699255. Ürünü Ankara’da teslim aldım. Ürün garanti kapsamındaydı ve yaklaşık 1200 TL ödedim.

Hem ücret iademin yapılmasını hem de yetkili birinden bu süreçle ilgili dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Oyalama: Çözüm Bekliyorum

profile
Ayşe
Voground
27 Ekim 2025 17:41
1.931

Trendyol üzerinden *** isimli satıcıdan projektör satın aldım. Sipariş No: 10562692760 Fatura No: ars2025000008036 Toplam Tutar: 1.589 TL (kredi kartı ile ödeme) Ürün 6 Ekim 2025 saat 14:26’da tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda kumandasının çalışmadığını fark ettim; kırık, çatla...

Ayıplı Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Oyalama: Çözüm Bekliyorum
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-8.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-6.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-5.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-4.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Ek Teknoloji Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Beytullah
Ek Teknoloji
05 Kasım 2025 17:44
168

Trendyol üzerinden 10429465851 sipariş numarasıyla aldığım Philips mg5920 10'lu tıraş makinesi, yaklaşık 2 ay kullanım sonrası motor arızası verdi ve çalışmamaya başladı. Yaklaşık 1 ay önce meydana gelen bu arıza sonrası ürünü garanti kapsamında Philips yetkili servisine gönderdim. Servis, cihazın m...

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Geciken Ürün Ve İade Sorunu

profile
Serdar
TedarikBurada
04 Aralık 2024 12:41
1.965

26. Kasım. 2024 tarihinde Trendyol'dan bir sipariş verdim. Ürün zamanında kargoya verildi ve tarafıma 2. Aralık tarihinde teslim edileceği bildirildi. Ürün gecikince birkaç kez firmayı aradım ve aynı zamanda web sitesinden kargom nerede diye sorgulamaya başladım. En son 3 Aralık'ta telefon ile görüş...

1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Desteklenmeyen Ürünle Büyük Hayal Kırıklığı!

profile
Semra
Satürn Teknolojik Ürünler
20 Ekim 2025 21:18
1.334

12 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satürn isimli satıcıdan Philips brı950 model lazer epilasyon cihazı satın aldım (#10590825027). Ürün elime ulaştığında kutu bandının açılıp tekrar yapıştırıldığını fark ettim. Bu durumu önceden yorumlarda okuduğum için ürünü video kaydı alarak açtım ve içind...

kullanilmis-ve-desteklenmeyen-urunle-buyuk-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Sayit sonuçtan hiç memnun değil

İade Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sayit
Hızlıgitti
19 Mayıs 2025 18:30
1.487

Trendyol üzerinden Philips marka süpürge aldım fakat ürün aşırı kötü çıktı en ufak tozu bile almıyor. Bunun üzerine geldiği gün iade kodu alıp kargoya verdim. Reddedildi sebebi paketin açılmış olması imiş üründe en ufak kusur yok kutu paket garanti belgesi her şeyi ile birlikte duruyor. Üstelik ürün...

İade Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
İade Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz