Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Fişsiz Sipariş Ve Trendyol Müşteri Hizmetinin Cevapsızlığı

profile
15 Ocak 22:21
385

4 Ocak’ta Trendyol Market üzerinden Happy Center marketten Bağdat Baharat ve Fıstıkçım fıstık kreması gibi ürünler içeren, toplam 303 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 10847762925 numaralı bu siparişim teslim edilirken kuryeden hiçbir şekilde fiş verilmedi ve fişsiz satış yapıldı.

Yaklaşık bir haftadır bu alışverişe ait fiş veya faturayı talep ediyorum. Trendyol müşteri hizmetlerini her aradığımda faturanın sistemde kayıtlı numaraya iletildiğini ve arandığımı söylüyorlar, ancak ne herhangi bir arama aldım ne de tarafıma fiş ya da fatura gönderildi. Telefon numaramı ve e‑posta adresimi defalarca paylaşmama rağmen her seferinde sadece talebin yenilendiği, “Bugün son gün, bugün de bekleyin, elinize ulaşmazsa tekrar iletişime geçin” denilerek süreç oyalandı ve somut bir işlem yapılmadı.

Hem Happy Center’ın siparişi fişsiz teslim ederek fişsiz satış yapmasından hem de Trendyol’un bir haftadır son derece basit olan fiş/fatura talebimi sonuçlandıramamasından şikayetçiyim. Fişsiz gerçekleştirilen bu satışın incelenmesini ve 10847762925 numaralı siparişime ait fiş veya faturanın tarafıma acilen iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Kasım 2025 23:27
368
"“Şikayetim var” aracılığı ile çözdüğünüz şikayetim için teşekkür ederim."

profile
22 Ekim 2025 12:53
726

profile
Özkan
31 Ağustos 2025 12:42
205
1
Esil sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi, Yanlış Beyan Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Kasım 2025 11:54
556

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri