to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Pazaryerinde mağazamız bulunmaktadır. 2 seneye yakındır bu mağaza vasıtasıyla satış yapmaktayız. Ama bir anda 48 puan ihlal puanı aldık. Tek seferde. Öncesinde de, ne bir bildiri ne de bir uyarı aldık. Puanı alır almaz destek talebi oluşturduk ama henüz dönüş olmadı, şu an itibariyle de mağazamızın sözleşmesinin fesih edildiği bilgisini aldık. Id numaramız 917461 dir. Her geçen gün Trendyol'da satışımızı arttırmakta ve olumlu geri dönüşler almaktaydık. Ama sahte alıcılar yüzünden, ki bunlar aslında faturasız olarak başka platformlarda satış yapan kişilerdi. Bizden ürün alarak orada satmalarına rağmen, olumsuz yorum yapmaktaydılar. Sahte, kötü ve olmuşuz yorumlara maruz kaldık, müşteri memnuniyetsizliği bahanesi ile mağazamız 48 ihlal puanı aldı. Aylık ciromuzu arttırmışken, Trendyol'u bir iş alanı olarak benimsemişken, bu platforma özel reklam oluşturmuşken, ürünlerimizin maliyetine yakın fiyatlarla müşteri memnuniyeti yaratmışken, tam emeklerimizin karşılığını almaya başladığımızda, bazı satıcıların saldırısına uğramaya başladık. Ürünlerimizi satın alıp iade ederek ya da alakasız ürünlerin görselleri ile kötü yorum yaparak, bizi itibarsızlaştırdılar. Bunu da Trendyol a bildirdik ama bir çözüm bulunamadı maalesef. Sonuçta müşteri memnuniyetsizliği bahanesi ile mağazamızın sözleşmesi feshedildi. Bu konu da mağazamızın yeniden açılmasını talep ediyoruz. Bu konu da mağdur olduk. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Saygılarımla.
Trendyol pazaryerinde 2020-2024 yılları arasında aktif satış yapan, satışları ciddi sayılarda olan 266312 cari ID'li bir mağazaydım. 2023 yılında bir markanın amblemini baskı olarak ürünlerimizde kullandığımız için, bu durum bize bildirilmeden, uyarılmadan ya da herhangi bir müşteri şikayeti olmadan...
Trendyol'da 183195 ID numarası ile satıcıyız. 11.06.2025 tarihinde birdenbire 48 ihlal puanı verildi. Düşük ürün puanı, düşük satıcı puanı, yüksek müşteri şikayeti oranı, yüksek kusurlu/yanlış/eksik ürün gönderimi oranı veya yüksek ihtilaflı iade oranı gibi olumsuz parametrelerden en az birinde aşır...
Merhaba, satıcısı olduğum Trendyol'da 381370 cari numaralı satıcıyım. 4 yıldır Trendyol'da müşteri memnuniyeti en yüksek satıcısıyım. Bir gece 48 ihlal puanı yansıtılması sonucu aniden sözleşmemiz feshedildi. Mağduriyetimizi kanıtlamak için yalandan bir talep açılıyor ve olumsuz gerekçesi ile açıkla...
Yorumlar (5)