to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 12.01.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Pad 2 128 GB tablet satın aldım. Cihazı Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın öğrenci destek kampanyasına başvurmak için kullanmak istediğimde, sistem sürekli olarak fatura numarası hatalı veya yanlış uyarısı veriyor. Satın aldığım günden bu yana, yani 12.01.2026’dan beri aynı hatayı almaya devam ediyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum.
Bu süreçte başvuruyu farklı cihaz ve tarayıcılardan denememe rağmen sonuç değişmedi ve aynı hata ile karşılaştım. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk etapta sorunu çözemeyeceklerini belirttiler, daha sonra tekrar yazdığımda ise kampanyanın bittiğini söylediler. Ancak internette ve ilgili kanallarda kampanyanın bittiğine dair herhangi bir resmi bilgiye ulaşamadım.
Hem kampanyadan faydalanamamam hem de tarafıma net ve tutarlı bir açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Fatura bilgilerimin ve sistemsel hatanın incelenerek düzeltilmesini, öğrenci destek kampanyasına başvuru hakkımın sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden öğrenci teknolojik destek kapsamında 29.01.2026 tarihinde 8.499 TL ödeyerek Xiaomi Pad 2 tablet satın aldım. Satın alma işleminden sonra Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın gsbbiz uygulaması üzerinden başvuru yapmak istediğimde fatura numarası kısmında sorun yaşamaya başladım. Trendyol...
Trendyol üzerinden 13 Aralık tarihinde Redmi Note 13 model bir telefon satın aldım. Bu alışverişi, “öğrenciye vergisiz telefon desteği” kapsamında kullanmak için yaptım. Siparişten önce müşteri hizmetlerine, bu destek için gerekli fatura düzenlemesini yapıp yapamadıklarını özellikle sordum ve yapabi...
9 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Galaxy TAB a9+ marka/tablet satın aldım. Ürün 9.500 TL altında ve Gencizbiz tablet desteği kapsamındaki indirimlere uygun olarak satılıyordu. Ancak Gencizbiz üzerinden başvuru yapmak istediğimde sistem sürekli “Fatura numarası hatalı veya geçersizdir...
25 veya 26 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi 13 model bir cihaz satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda sürekli donmalar ve geç tepkimeler yaşadım. Sorunu çözmek için cihazı güncelledim ve fabrika ayarlarına döndürerek sıfırladım, ancak sorunlar devam etti. Bunun üzerine ürünü iad...
10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Pad 2 tablet siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda ekranında ölü pikseller olduğunu fark ettim ve değişim talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri değişim yapabileceklerini belirtti, ben de hemen değişim için gerekli kodu aldım. Sipariş sırasın...
Xiaomi 
Gençlik ve Spor Bakanlığı 
Yorumlar