to read complaints and reviews, or file yours.17/06/2026 tarihinde saat 16.30 civarında Trendyol üzerinden aldığım fırın ürünüm kargo görevlisi tarafından daireme get...irilmek yerine apartman girişine bırakıldı. Ben engelli olduğum için özellikle bu tür ağır ürünleri taşımakta zorlandığımdan online alışverişi tercih ediyorum; buna rağmen ürünün k
Mütamin ve Fitmin hipoalerjenik somonlu köpek mamalarının fiyatları uzun zamandır inanılmaz derecede yükseldiği için art...ık can dostumu sağlıklı besleyemeyecek duruma geldim. Royal Canin, Hills, Felicia gibi diğer markaların hipoalerjenik mamaları da aynı şekilde çok pahalı olduğu için seçeneklerim i
5 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden The wlue markalı USB 3.0 çoklayıcı satın aldım. Ürünün satış ilanında kablo ...boyunun 1,2 metre olduğu belirtiliyordu, aynı ilanın soru–cevap bölümünde ise bu kez 1 metre olarak yazılmıştı. Benim için 75 cm kablo boyu bile yeterli olacağından bu bilgilere gü
04.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Kargo teslim edildiğinde paketin içinden sadece bi...r adet ürün çıktı, diğer iki adet ürün hiç gönderilmemişti. Sipariş numaram 11280741349’dur. Ben işitme engelliyim ve müşteri hizmetleriyle telefonda ya da sözlü olarak iletişim k
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim beyaz suni deri ürünü bugün, yaklaşık iki saat önce teslim aldım. Sipariş numaram 11...281232591’dir. Ancak gelen ürün hem görseldekiyle hem de beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Ürünün rengi farklı, derisi delik deşik, kir içinde ve kesimi son dere
"Teşekkürler yardımcı oldular süreç hızlı gelişti"
26 Kasım’da Trendyol üzerinden “Parkur Eğitmenim Polis Kitabı” adlı kitabı 2.794 TL ödeyerek sipariş ettim ve 1 Aralık’t...a teslim aldım. Bu ürünle ilgili iade talebinde bulundum, tarafıma bir iade kodu verildi ve a4 kağıda bir yazı yazarak bu kodla birlikte ürünü göndermem istendi. Ben de söyleneni y
Trendyol üzerinden iki gün önce vermiş olduğum 11204101710 numaralı siparişim kapsamında büyük boy saklama kutusu satın ...aldım ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ancak ürün kırık ve kusurlu halde elime ulaştı. İade talebinde bulunduğumda, hatanın benden kaynaklanmamasına rağmen kırık ürünü PTT ka
Trendyol üzerinden 11 Haziran’da Shardy Wood firmasından 160X80 cm ölçülerinde özel ahşap ve cam yemek masası siparişi v...erdim, ürün 20 Temmuz’da teslim edildi. Teslim edilen masa kırık, paslı, yamuk, rengi bozuk ve birçok yerinde kusur olacak şekilde çok kötü durumdaydı. Durumu hemen Shardy Wood’a
Trendyol üzerinden Ova Mağazaları adlı satıcıdan evimin içinde kullanmak üzere şarjlı halı koltuk yıkama makinesi satın ...aldım. Ürün 17’sinde elime ulaştığı gün kutuyu açtığımda doğru düzgün çalışmadığını, çekim yapmadığını gördüm ve ürünü hiç kullanamadan aynı gün içinde hemen iade talebi oluşturara
Trendyol üzerinden 11142852602 numaralı siparişimle bir alez satın aldım. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve sözleşme...de açıkça adrese teslim ibaresi bulunmasına rağmen DHL Kargo Malatya şifre şubesi beni arayarak kargoyu adrese getiremeyeceğini, şubeden almam gerektiğini söyledi. Ben engelli bir
12.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 6 parça ürün satın aldım ve ödemeyi 3 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. 6 ü...ründen biri olan, Gold story satıcısından aldığım kar-bul 60 Watt 4 kollu katlanır pervane LED ampul tarafıma kırık şekilde teslim edildi. İlgili ürünün fiyatı 299,90 TL’dir. Sipar
Trendyol üzerinden 2 adet bambu kapaklı cam sabunluk siparişi verdim. 6 Nisan’da ürünler DHL ile teslim edildi ancak sad...ece cam sabunluklar gönderilmiş, pompalarını ve kapaklarını göndermemişlerdi. Kapaksız sabunluğu kullanma imkanım olmadığı için aynı gün, 6 Nisan’da Trendyol üzerinden iade talebi
Trendyol Android uygulamasını kullanıyorum ve üç gündür hesabımda ciddi bir kısıtlama sorunu yaşıyorum. Hesabımda “Soru ...Sor” butonu tamamen inaktif durumda ve hiçbir şekilde kullanılamıyor. Bununla birlikte, hesap bilgilerimi güncellemek istediğimde de işlem yapamıyorum, yani hesabım genel olarak kı
Trendyol üzerinden 2025 Aralık ayında engelli oğluma Varcom marka bir tablet satın aldım. Ürün ilk geldiğinde açılıyor a...ncak sürekli kendiliğinden kapanıyordu. Daha sonra ürün analize gönderildi fakat hiçbir işlem yapılmadan, gönderdiğim şekilde geri gönderildi ve sorun devam etti. Tableti tekrar g
Trendyol üzerinden Cilppiq markasına ait kablosuz mıknatıslı m19 model kulaklık satın aldım. Ürün dün elime ulaştı, kutu...sundan çıkar çıkmaz denedim ve kulaklığın sadece tek tarafının çalıştığını, ayrıca m19 olarak bağlanmadığını fark ettim. Ürünü daha hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım ve şarjd
Trendyol üzerinden Canok Medikal adlı satıcıdan, 24 Mart 2026 tarihinde sipariş verdiğim ve 26 Mart 2026 tarihinde tesli...m edilen, teslimat numarası 10343806780 olan 10 × 100 mt ölçülerinde toplam 16 adet sargı bezi için 1.512 TL ödedim. Ancak gelen ürünler kesinlikle ilanda belirtildiği gibi 100 met
Trendyol üzerinden West Home adlı satıcıdan 11058608938 numaralı siparişi verdim. Ürünüm Aras Kargo ile kapıya kadar get...irilmesine rağmen, telefonu geç açtığım için teslim edilmeden geri götürüldü. Engelli bir bireyim ve buna rağmen hiçbir esneklik gösterilmeden, sanki ortada normal bir gecikme varm
Trendyol üzerinden siyah, önü baskılı, kısa kollu bir t-shirt bluz siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması...yla gönderildi. Kargo, evime getirilmediği için mecburen arkadaşımın adresini verdim. Kurye adrese geldiğinde, arabadan inemeyeceğini, aşağıya inip almam gerektiğini söyledi. Ben d
11.03.2026 günü Düzce’den Aras Kargo tarafından teslim alınan Yiğit Akü 12v 80Ah engelli araç aküm, teslim tarihi olarak... sistemde cuma günü görünmesine rağmen bugün, yani 16.03.2026 itibarıyla hâlâ Düzce çıkış şubesinde bekliyor ve tarafıma ulaşmadı. Ürünü Trendyol üzerinden Energyplus satıcısından
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Trendyol üzerinden Stop Ford adlı ürünü dün sipariş ettim, bugün kargo taki...bine baktığımda ürünün şubeye geldiği ve “dağıtım alanı dışında” olduğu içi
18 Şubat Çarşamba günü saat 12.02'de ty Express / Trendyol üzerinden “10232889640” teslimat numaralı bir sipariş için, “...Esra E**(Kapıya Teslimat) tarafından teslim alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bu siparişi ben kesinlikle vermedim, hiçbir ürün teslim almadım ve kimin adına, kim tarafınd
19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Sıtemob Ankara Mobilyası” satıcısından 649,90 TL ödeyerek çok amaçlı ahşap la...mbader satın aldım. İlanda ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bi
03 Şubat tarihinden bu yana siparişim dağıtım aracında görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Süreç boyunca ne... Trendyol müşteri hizmetlerinden, ne kargo firması olan Kolay Gelsin’den ne de satıcı Remaks firmasından tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu durum, müşteri memnuniye
