to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Müşterinin Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyeti
68 yaşında bir emekli olarak, 03.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch marka GSV29VWE0N model derin dondurucu satın aldım. Ürün için 19.200 TL ve ayrıca 1.850 TL sigorta bedeli ödedim. Daha sonra araştırma yaptığımda aynı ürünü En11’de 18.050 TL’ye görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu ekonomik şartlarda emekli bir insan için yaklaşık 2.000 TL’lik fark gerçekten çok ağır geldi ve açıkçası kendimi kandırılmış gibi hissettim.
Benim tek isteğim, Trendyol’un aynı ürüne ait bu ciddi fiyat farkını dikkate alarak tarafıma makul bir fiyat farkı iadesi yapmasıdır. Yaşımı, emekli olmamı ve ülkenin mevcut ekonomik koşullarını göz önüne alarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Bosch GSV29VWE0N markası güzel fakat aynı ürün değişik fiyatlarla satılıyor iyi araştırmak lazım yoksa 68 yaşımda üzüldüğüm gibi kimse üzülmesin
3 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch GSV29VWE0N model derin dondurucu satın aldık. Eşim beğendiği için, ben de çok detaylı araştırma yapmadan ürünü aldım. Ancak sonrasında internette yaptığımız kontrolde aynı ürünü Enuygun/En11 veya PTT Kargo üzerinden yaklaşık 2.000 TL daha uygun fiyata satıldığını gördük. 68 yaşında bir emekliyim ve yıllarca esnaflık yapmış biriyim. Bu kadar ciddi bir fiyat farkı olduğunu sonradan görmek hem ekonomik olarak hem de manevi olarak beni gerçekten üzdü. “Keşke daha iyi araştırsaydım” diye kendime kızıyorum ama yine de aynı ürünü bu kadar farklı fiyatlarla satılmasını da adil bulmuyorum. Ürünü aslında iade edebilirdim fakat yıllarca esnaflık yapmış biri olarak iade etmek bana ticari ahlakıma ve terbiyeme ters geldi, ayıp olur diye düşünerek ürünü kullanmaya başladım. Buna rağmen yaşadığım bu mağduriyetin göz ardı edilmemesini istiyorum. Bosch ve Trendyol’un, aynı ürünün başka platformlardaki fiyatlarıyla aradaki farkı inceleyip, mümkünse bu yaklaşık 2.000 TL’lik fiyat farkını tarafıma iade etmesini ya da benzer şekilde telafi edici bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Fiyatlandırma politikalarının özellikle emekli ve sabit gelirli müşterileri bu kadar zor durumda bırakmamasını rica ederim.
Hiçbir gelişme yok herhalde Bosch firmasının benden daha çok ihtiyacı var
Şikayetim Trendyol ve Bosch firmasına iletildimi iletildiyse demek ki onların benden daha çok ihtiyacı varmış ki arkasında durmuyorlar
