to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'da yıllardır Elite üyeyim. Geçen gün üyeliğim askıya alınmış ve canlı destekten açılması için talep oluşturdum olumsuz sonuçlanmış. Yıllardır kullandığım hesabım engellendi. İade politikasına uymadığım söylenmiş. Temsilci arayıp ikaz edebilirdi ya da iademi kabul etmeyebilirlerdi. Güya Elite üyeye müşteri temsilcileri ayrıcalıklı hizmet ediyor. Üyeliği kapatmak nedir. Çok mağdur oldum. Alışveriş yapamıyorum. Derhal üyeliğimin yeniden aktif olmasını istiyorum.
Trendyol Elite müşteri olduğum halde bugün satın alma işlemi gerçekleştirememekle ilgili sorun yaşadım. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise iade süreçlerinden kaynaklı hesabımın askıya alındığı ve yeniden aktifleştirilemeyeceğini söyledi. Elite ayrıcalığı kazanmak için onca alışveriş yaptığım ve...
Trendyol hesabım süresiz olarak kapatılmış, Elite üyeyim hesabımda kuponlarım ve hala aktif devam eden siparişlerim var. Bu konuda bana ne müşteri temsilcisi ne de Trendyol asistan bilgi veriyor. Ne sebeple inçin kapatıldığı hakkında bir mail atılmıyor bir anda hesabım pat diye kapatılıyor. Aktif ol...
Trendyol Elite üyeliğim kapatıldı. Senelerdir Trendyol'un Elite müşterisiyim alışverişim gibi iadem ve iptalimde oluyordu. Kusurlu gönderdikleri ürünleri ve bedeni olmayan ürünleri iade ediyordum. 2 gün önce bir baktım alışveriş yapamıyorum. Ödeme sırasında sorun çıkıyor. Müşteri hizmetlerine bağlan...
Elite üyesi olduğum Trendyol hesabım benim bilgim dışında 'kapatma talebi' oluşturularak Trendyol tarafından kapatıldı. Hesabımın içinde aktif siparişlerim, iade etmem gereken ürünlerim var ama hesabımı açamıyorum. Üstelik hiçbir çalışanı bugün konu için yeterli bilgiyi vermiyor asla da yardımcı olm...
Trendyol hesabımdan sipariş oluştururken" ödeme güvenilirliği nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz" uyarısı alınca canlı destek ile iletişime geçtiğimde hesabımı askıya aldıklarını ve tekrar açılamayacağı ilettiler. Sebep sorduğumda ise ödeme güvenilirliği yerine iade suistimali dendi. Yıllardı...
Yorumlar