to read complaints and reviews, or file yours. 
PNR kodu PNR1S68AZ olan, yarın sabah 07:15’teki Samsun uçuşumun iptal edildiğini yaklaşık 2 saat önce öğrendim. Yarın sabah mutlaka Samsun’da olmam gerekiyor ancak iptal sonrası hiçbir işlem yapamıyorum.
Pegasus’un web sitesi üzerinden değişiklik ve yeni uçuş için işlem yapmayı denediğimde sistem sürekli hata veriyor ve ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatlar adeta çökmüş durumda, kimseye bağlanamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybediyor hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Yarın en erken uçuşla Samsun’a yönlendirilmek, herhangi bir ek ücret talep edilmeden biletimin uygun bir uçuşa alınmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
PNR kodu PNR1S68AZ olan, yarın sabah 07:15’teki Samsun uçuşumun iptal edildiğini yaklaşık 2 saat önce öğrendim. Yarın sabah mutlaka Samsun’da olmam gerekiyor ancak iptal sonrası hiçbir işlem yapamıyorum.
Pegasus’un web sitesi üzerinden değişiklik ve yeni uçuş için işlem yapmayı denediğimde sistem sürekli hata veriyor ve ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatlar adeta çökmüş durumda, kimseye bağlanamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybediyor hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Yarın en erken uçuşla Samsun’a yönlendirilmek, herhangi bir ek ücret talep edilmeden biletimin uygun bir uçuşa alınmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
23 Ocak tarihli Gaziantep – İstanbul Pegasus uçuşum, hava koşulları gerekçesiyle iptal edildi. Uçuşum ertesi gün içindi ve iptal sonrası biletimi başka bir tarihe değiştirmek istedim; ancak hiçbir şekilde işlem yaptıramadım. PNR kodum 1 numarası. Saatlerdir Pegasus müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...
Pegasus ile 9, 10 ve 11 Ocak tarihleri için aldığım PC311 sefer numaralı uçuşlar peş peşe üç gün boyunca iptal edildi. Her iptal sonrası tarafıma yalnızca alternatif uçuş sunuldu, ancak bu alternatifler de ertesi gün yine iptal edildi. Bu süreçte ne konaklama ne de ulaşım için herhangi bir destek ve...
Pegasus’tan 30.12.2025 gidiş, 02.01.2026 dönüş tarihli İzmir – İstanbul hattı için PNR kodu 1L8GHJ olan biletimi aldım. Ancak bu uçuşlar, tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da arama ile bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Uçuşların iptal edildiğini tamamen tesadüfen Pegasus uygulamasına girdiğ...
Pegasus Hava Yolları’ndan aldığım gidiş–dönüş biletimin 3 Mart tarihli Trabzon – Sabiha Gökçen (TZX–SAW) dönüş uçuşu Ocak ayı sonunda tarafıma gönderilen bilgilendirme ile iptal edildi. Dönüş uçuşum iptal edildiği için mecburen dönüş biletimi başka bir havayolundan satın almak zorunda kaldım. İptal...
Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden bilet değişikliği yapmak istiyorum; ancak iki gündür siteye erişemediğim için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Sürekli 'ulaşılamıyor' uyarısı alıyorum ve bu nedenle işlem adımlarına bile başlayamıyorum. Cumartesi günü olan uçuşum için 1ggmdz PNR kodlu bi...
Yorumlar