to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Uçuş Ve Acil Yeniden Rezervasyon Talebi
PNR kodu PNR1S68AZ olan, yarın sabah 07:15’teki Samsun uçuşumun iptal edildiğini yaklaşık 2 saat önce öğrendim. Yarın sabah mutlaka Samsun’da olmam gerekiyor ancak iptal sonrası hiçbir işlem yapamıyorum.
Pegasus’un web sitesi üzerinden değişiklik ve yeni uçuş için işlem yapmayı denediğimde sistem sürekli hata veriyor ve ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatlar adeta çökmüş durumda, kimseye bağlanamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybediyor hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Yarın en erken uçuşla Samsun’a yönlendirilmek, herhangi bir ek ücret talep edilmeden biletimin uygun bir uçuşa alınmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
PNR kodu PNR1S68AZ olan, yarın sabah 07:15’teki Samsun uçuşumun iptal edildiğini yaklaşık 2 saat önce öğrendim. Yarın sabah mutlaka Samsun’da olmam gerekiyor ancak iptal sonrası hiçbir işlem yapamıyorum.
Pegasus’un web sitesi üzerinden değişiklik ve yeni uçuş için işlem yapmayı denediğimde sistem sürekli hata veriyor ve ilerleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatlar adeta çökmüş durumda, kimseye bağlanamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybediyor hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Yarın en erken uçuşla Samsun’a yönlendirilmek, herhangi bir ek ücret talep edilmeden biletimin uygun bir uçuşa alınmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
