to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim’de Trendyol üzerinden Ser Garden satıcısından ayak uzatmalı salıncak siparişi verdim (Sipariş No: 10567975962). 7786,50 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 9 Ekim’de tarafıma yalnızca satıcının cep telefonunun yazılı olduğu bir kağıt gönderilerek, sipariş gönderilmiş gibi gösterildi. Satıcıya ulaştığımda, şikayetçi olmamamı ve kendisine olumlu yorum yazmamı, ürünü hızlıca göndereceğini söyledi. 18 gün sonra WhatsApp üzerinden sadece renk tercihim soruldu ve ürünün hala hazır olmadığı belirtildi. 23. Günde ise Hepsiburada’dan sipariş geliyormuş gibi Horoz Lojistik ile yalnızca Armut salıncak gönderildi. Gelen ürünün metal ayağı, minderi ve ayak uzatma kısmı yoktu; ayrıca gönderilen ürün yuvarlak ve tamamen farklıydı.
Kargo şirketi, taşıma ücretinin yüksek olması nedeniyle gönderiyi kabul etmedi. Satıcı ise “kusurlu ürün” değil, “vazgeçtim” olarak işaretlememi, aksi takdirde süreci iptal edeceğini ve ürünün bende kalacağını, ben uzatırsam kendisinin de daha fazla uzatacağını söyleyerek tehditlerde bulundu. Ayrıca satıcıda kişisel bilgilerimin olması da güvenliğimi tehdit ediyor. Trendyol’daki yorumları incelediğimde başka müşterilere de benzer şekilde numarasını yollayıp haftalarca ürün göndermediğini gördüm.
Bu süreçte mağdur edildim ve güvenliğimden endişe duyuyorum. Ücret iadesi yapılmasını ve satıcıya gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
07 Ekim’de Trendyol üzerinden Arzum marka bir blender siparişi verdim (Teslimat No: 9817778675). Siparişim sistemde “kargoya verildi” ve “kargo yolda” olarak görünmesine rağmen, 14 gündür hiçbir hareketlilik olmadı. Kargo firmasını defalarca aradım, bana ürünün kendilerine hiç teslim edilmediğini, s...
Destek talebi açıyoruz 16 gün sonra teslim edildi. Gözüküyor şeklinde dönüş yapılıyor, zararımız karşılanmıyor. Yeni talep için müşteri temsilcisiyle iletişime geçiyoruz Trendyol yeni talep açmıyor. Trendyol üzerinden 14 Temmuz 2025 tarihinde verdiğimiz, Sipariş numarası: 10353572240, Teslimat nu...
06 Ekim'de Trendyol üzerinden çocuk beyaz etek siparişi verdim (Sipariş No: 10570136820). Ürün, taahhüt edilen tarihte gönderilmedi ve 4 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün, bir etkinlik için gerekliydi ve zamanında ulaşmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Yaşadığım g...
Siparişini verdiğim ürünün, Anneler Günü hediyesi olarak Pazartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın “adres eksikliği” gerekçesiyle iade edilmiş. Adres eksikliğiyle ilgili ne bir bilgilendirme aldım ne de Trendyol uygulamasında ürünün iad...
Trendyol üzerinden Kumsal Trade satıcısından labubu Oyuncak Sürpriz Paket (stitch oyuncağı ) satın aldım. Ürün kusurlu olduğu için “kusurlu ürün talebi” açtım ve özellikle değişim talebinde bulundum. Trendyol Asistan bana ürünün değişim için gönderilebileceğini belirtti. Ben de ürünü bu yönde değişi...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 195 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.101 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.935 Garanti 2.545 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 340 
Hesap 3.493 
İade 34.865 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 885 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.710 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.012 
Kupon 1.177 
Kurye 1.153 
Mağaza 6.122 
Mobil Ödeme 167 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.603 
Teslimat 13.784 
Yorum 1.257 
Hepsiburada 
Armut 
Horoz Lojistik
Yorumlar