Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Hasarlı Dolap Teslimatı, İade Süreci Çözülmüyor!

profile
Vehbiye
09 Kasım 2025 00:24
314

Ağustos ayının sonunda Trendyol üzerinden satın aldığım Ecem 3 kapılı dolap, eksik parçalı ve gelen parçalarında hasar olacak şekilde teslim edildi. Hemen iade kodu oluşturdum (iade kodu: 88400*****98806) fakat aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hala evimde bekliyor ve iadem alınmadı. Mardin Kızıltepe’de yaşıyorum, ürün evde olduğu gibi duruyor ve bu süreçte mağdur oldum.

Defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde iade sürecinin devam ettiği, ürünün mutlaka alınacağı söylendi fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 3326 TL ödeme yaptım ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Ürünün bir an önce evimden alınmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Son olarak, bu hafta içinde ürün alınmazsa yasal işlem başlatacağımı da belirttim fakat yine de herhangi bir dönüş alamadım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ocak 2025 18:47
436
Trendyol'dan Alınan Dolap: Hasarlı Ürün Ve İade Süreci Sorunu
Trendyol'dan Alınan Dolap: Hasarlı Ürün Ve İade Süreci Sorunu
Trendyol'dan Alınan Dolap: Hasarlı Ürün Ve İade Süreci Sorunu
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuncay
27 Ağustos 2025 12:38
296
Erzak Dolabım Kayboldu, Eksik Raf İçin Çözüm Bekliyorum
erzak-dolabim-kayboldu-eksik-raf-icin-cozum-bekliyorum-2.jpg
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Sonuçlanmıyor, Ürünler Evimde Bekliyor

profile
31 Ekim 2025 13:33
292
iade-talebim-sonuclanmiyor-urunler-evimde-bekliyor-1.jpg

profile
14 Ağustos 2025 20:59
438
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2025 02:44
536

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri