Trendyol eksik ürün

28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Ankara Yenimahalle Varlık Mahallesi adresine verdiğim market siparişimde, sipariş listemde yer alan karalahana gönderilmedi ve yerine alakasız bir şekilde nane gönderildi. Ayrıca kartımdan kesilen ücret, sipariş listemdeki ürünlere göre değişmesine rağme...

18 Eylül’de Trendyol üzerinden Oysho satıcısından verdiğim #10521412729 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim kargo tarafından kaybedildi ve 10 gün boyunca herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonrasında ise ürünüm 28 Eylül’de hiçbir açıklama yapılmadan iade edildi. Kendi kargo şir...

Collagen Life adlı Trendyol mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce collagen 5 tip, magnezyum çinko ve bromelain ürünlerini satın aldım ve üzerinde yazdığı şekilde kullandım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çarpıntı, tiroid bezlerinde aktifleşme, baş ağrısı ve mide ağrısı gibi ciddi sağlık so...

24 Eylül Çarşamba günü Trendyol üzerinden 10518587676 numaralı siparişimde toplamda dört parça ürün (bir ceket, bir bluz, bir elbise ve bir ürün daha) sipariş ettim. Ancak sadece bir parça ürün elime ulaştı. Kargo poşetim açık bir şekilde teslim edildi ve Sürat Kargo'nun kuryesi paketi incelememe da...

24 Eylül Çarşamba günü 10516878532 numaralı Trendyol siparişimde yer alan ferace ürününü iade ettim. Siparişte başka bir ürün daha vardı, onu beğendiğim için iade etmedim. Ancak feraceyi iade ettiğimde, 697 TL iade edilmesi gerekirken hesabıma sadece 652 TL yatırıldı. Ayrıca, 10521285476 numaralı s...

Görseldeki çantayı aldım; ancak bana farklı bir model çanta gönderildi. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Üstelik oldukça yüksek bir miktarda para ödüyorum. Ayrıca, omuza takılacak sapı da yok. Eğer farklı bir ürün gönderecekseniz, lütfen o ürünün görselini koymayın. Trendyol'a 10543492769 sipariş numaralı ...

26.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Apliqa marka avizeyi teslim aldım. Ürünü açtığımda içinden hiçbir aparat, bağlama kablosu veya kurulum şeması çıkmadığını fark ettim. Ayrıca ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi veya bilgilendirici doküman da gönderilmemişti. Teslim aldı...

27.09.2025 tarihinde Trendyol Kuzey Pazarlama’dan Hills 5+2 (7 kg) tavuklu yavru kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 10540653835). Ancak tarafıma yalnızca 3 kg’lik ürün gönderildi. Ürün orijinal ambalajında ve ambalajlı şekilde teslim edildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak satıcıya soru-ce...

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım iade işlemiyle ilgili olarak, çoklu ürün içeren bir paketi Aras Kargo Doğantepe şubesinden gönderdim. Ancak Trendyol tarafından benimle iletişime geçilerek, ürünlerden birini eksik gönderdiğim iddiasıyla iade talebimin kapatıldığı belirtildi. Oysa ...

25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9682947970 numaralı siparişimle iki adet Motto Halı aldım. Siparişin bir ürünü kusurlu geldi, diğer ürün ise hiç elime ulaşmadı. Kusurlu ürünü iade ettim, ancak eksik ürünle ilgili defalarca hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle görüşer...

Popeyes'ten Trendyol aracılığıyla sipariş verdim fakat ürünüm eksik gönderildi. Bu durum sonucunda iade talebinde bulundum fakat Trendyol talebimi reddetti. Siparişimde 2 burger, 1 kova patates, 4 nugget ve menüyle gelen ekstra ürünler vardı; ancak bir burgerim gönderilmedi. Sipariş no: #10541481857

Saloon Burger Bursa Nilüfer şubesinden Trendyol üzerinden bu akşam iki adet “Trendyol Özel Menü” siparişi verdim. Ancak sadece bir menü teslim edildi, diğer menü eksikti. Buna rağmen, paketin içine iki menülük tam fatura eklenmiş. Sipariş numaram: #10545402789, teslimat numaram: 9356923556. Restora...

2 ay önce Trendyol firmasından, Balla Maison satıcısından aldığım tabak paramparça geldi. Satıcıya, 'Geri göndereceğim ürünü,' dediğimde herhangi bir açıklama yapmadan, 'Tedarik edeceğiz,' dedi. Ben de ürünü çöpe attım, fakat ürün tedarik edilmedi. Tekrar yazdım, tekrar 'Tedarik edeceğiz,' dediler v...

24 Eylül’de Trendyol üzerinden Dükkan35 satıcısından Philips HD7301 model çay makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, makinenin aşırı derecede sağa sola sallandığını ve alttaki kablolu düzeneğe tam oturmadığını fark ettim. İçerisinde kaynar su olacağı için güvenlik açısından ciddi endişe d...

16 Eylül’de Trendyol üzerinden Weefood markasına ait detoks sirkesi siparişi verdim (Teslimat No: 9755890060). Ürün 19 Eylül’de Antalya’daki adresime teslim edildi. Pakette herhangi bir ıslaklık veya leke yoktu, fakat paketi açtığımda detoks sirkesinin cam şişesinin kırık olduğunu fark ettim. Ürünün...

Trendyol üzerinden Canisa adlı satıcıdan “Trendyol Ev Dekorasyon Ahşap Masa” satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem kırık hem de montajı eksik şekilde geldi. Sipariş numaram: 10530394813. İade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Satıcı firma yalnızca PTT Kargo ile çalıştıklarını, ancak PTT’nin kap...

Trendyol üzerinden Hombak satıcısından 'LED çizim tableti gece lambası' adlı ürünü 251,57 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim bugün teslim edildi ancak paketin içinde ne çizim tableti ne de kalemi vardı, sadece gece lambası çıktı. Sipariş numaram: 10529703581. Ürünü teslim aldıktan sonra poşeti açıp...

8 Eylül’de Trendyol üzerinden Baybars Online adlı satıcıdan duvar rafı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hasarlıydı ve paket hiç açılmamıştı. Hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak satıcı, ürünü “eksik ürün” bahanesiyle geri gönderdi ve iade talebimi kabul etmedi. Oysa pa...

Trendyol üzerinden Bayev satıcısından 100 TL’ye aldığım diş fırçası kabını geçen hafta teslim aldıktan sonra iade ettim. Ancak iade işleminden sonra hesabıma sadece 50 TL yatırıldı, 50 TL eksik ödeme yapıldı. Ürün iadesi sırasında herhangi bir hasar ya da eksiklik yaşanmadı ve iade sürecini tamamen ...

Trendyol’da “allegro watch” adlı mağazam uzun süredir faaliyet göstermekteyiz. Ancak 11.09.2025 tarihinde, “düşük ürün puanı, düşük satıcı puanı, yüksek müşteri şikayeti oranı, yüksek kusurlu/yanlış/eksik ürün gönderimi oranı veya yüksek ihtilaflı iade oranı gibi olumsuz parametrelerden en az birind...

7 Eylül'de Trendyol üzerinden mek Mağazacılık adlı satıcıdan 12 adet bardak siparişi verdim. 10 Eylül'de ürün elime ulaştı ancak sadece 6 adet bardak gönderilmişti. 20 Eylül'de iade işlemi başlattım fakat iadem kabul edilmedi. 23 Eylül'de ürün tekrar tarafıma gönderildi ve 25 Eylül'de tekrar teslim ...

Trendyol üzerinden 4 gün önce iki adet “beyaz kadın atlet” siparişi verdim. Ürünlerin ilanında paket içeriği 6 adet olarak belirtiliyordu, bu nedenle toplamda 12 adet atlet bekliyordum. Ancak bugün teslim aldığım paketten yalnızca 2 adet atlet çıktı. Sipariş numaram: 10527192364. Pakette herhangi b...