Eksik Ürün Gönderimi Ve Trendyol’un Yetersiz Yanıtı


Trendyol üzerinden avonshop adında Muğla/Fethiye'de bulunan mağazadan 3'lü göz kalemi siparişi verdim. Geldiğinde kutuda 2 adet kalem vardı. Kendilerine durumu ilettiğimde "kamera kayıtlarının incelenmesi sonucunda ürün eksiksiz gönderilmiş" cevabını aldım. Trendyol da bana yardımcı olmadı arka arkaya şikayet oluşturuyorum ama cevap aynı geliyor kimse ilgilenmiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ama ne zaman sonucu çıkar belli değil. Şikayetçiyim elime gelen ürünleri de istemiyorum direkt paramı istiyorum ayrıca bu saygısızlıklarını da açıklamalılar.






















