Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslim Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Yapılmıyor

Eksik Teslim Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Yapılmıyor
Eksik Teslim Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Yapılmıyor
Eksik Teslim Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Yapılmıyor
Eksik Teslim Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Yapılmıyor
10 Haziran 15:44
337

Trendyol'dan 14 Mayıs'ta teslimatını beklediğim #9432902102 numaralı siparişimde 9 ürün eksik teslim edildi. Konuyla ilgili birçok kez destek talebinde bulundum. Bunlardan birinde, ürünlerden birinin olmadığı ve ücret iadesi yapıldığı, diğer eksik ürünlerin ise tarafıma gönderileceği belirtildi. Trendyol'un kendi 'satıcıya sor' kısmından satıcıya mesaj attım, ürünlerin ne zaman gönderileceğini sordum; ancak tarafıma ürünlerin gönderilmeyeceği söylendi. Daha sonra tekrar Trendyol ile iletişime geçtim ve 29 Mayıs'ta destek talebi açtım. Ücret iadesi için başvurdum, fakat bugün 10 Haziran 2025 saat 15.02 itibarıyla hâlâ bir aksiyon alınmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Tarafıma telefonla arayan da olmadı. Bir aydır gelmeyen siparişimin ücret iadesini acil olarak istiyorum. Çağrı merkezinde çalışan kişiler sürekli aynı şeyleri söylüyor. 'Biz bir şey yapamayız.' Bir aydır kasanızda tuttuğunuz, gelmeyen ürünlerimin ücret iadesini istiyorum.

Özge
12 Haziran 12:43

Hala destek suresi 1 haftadır 8 saat yazmakta hala dönüş yok gelmeyen ürünlerimin ücreti tarafıma hala yansıtılmadı

Özge
12 Haziran 14:50

Uzun uğraşlar çabalar sonucunda 16 mayısta verdiğim sipariş gönderilmeyen ürünlerin iadesi 12 Haziran 2025 saat 14.50 itibariyle bankaya iletildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Yanlış Ürün, İlgisiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

18 Temmuz 13:38
470

14 Mayıs 11:46
2.742

İadem Onaylanmadı Param Yatmadı Trendyol Süreci Çok Uzattı

23 Haziran 13:26
1.076
1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Ücret İadesi Süreçlerinde Sürekli Oyalama Ve Çözüm Eksikliği

Hümeyra
13 Haziran 13:09
624
teslim-edilmeyen-urun-icin-ucret-iadesi-sureclerinde-surekli-oyalama-ve-cozum-eksikligi-1.pdf
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

26 Temmuz 13:50
316
Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti
Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti
Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti
Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti
+1
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri