Trendyol Üzerinden Aldığım Makyaj Masasının Eksik Parçaları Bir Haftadır Gönderilmedi

Trendyol üzerinden Lapiri Mobilya’dan 19 Kasım Çarşamba günü bir makyaj masası sipariş ettik. Ürün teslim edildiğinde çekmece raylarının ve masa bacaklarından iki tanesinin eksik olduğunu gördük. Ödemesi tam yapılmış bir ürünün bu şekilde eksik gönderilmesi bizi oldukça mağdur etti.
Eksik parçalar için Trendyol üzerinden satıcı firma ile iletişime geçtik ve birkaç gün içinde göndereceklerini söylediler. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. 10 Aralık Çarşamba günü son kez geri dönüş yapıldı fakat somut bir çözüm sunulmadı, eksik parçalar hâlâ elimize ulaşmadı.
Trendyol, sürenin geçtiğini söyleyerek artık işlem yapamadığını belirtiyor, satıcı firma ise aldığı ücretin karşılığını vermiyor. 0501*****23 numaralı siparişe ait makyaj masamın eksik olan çekmece raylarının ve iki adet masa bacağının acil şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bekliyoruz ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.


13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lapiri Mobilya’dan “Modern makyaj masası” siparişi verdim. Ürün 27 Eylül’de Kocaeli Gebze adresime teslim edildi. Ancak büyük bir hevesle aldığım makyaj masasının ayakları eksik çıktı. Sadece ayaklar eksikti, başka bir eksik yoktu. Eksik parçaların gönderi...

17 Ekim ayında Trendyol üzerinden Lapini mağazasından LED ışıklı makyaj masası satın aldım. Siparişim 10585405778 numarasıyla tarafıma ulaştı, ancak ürünün çekmece rayları eksik geldi. Durumu hem mağazaya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim. Bir hafta boyunca 'bugün yarın göndeririz' şekl...

14 Ekim’de Trendyol üzerinden mutfak masası ve dört adet sandalye sipariş verdim (Sipariş No: 10595947468). 17 Ekim’de sandalyeler teslim edildi ancak masa paketi hiç gelmedi. Teslimat Elazığ Merkez adresine yapıldı. Ürün bedeli olarak toplam 4.729,55 TL ödeme yaptım. Eksik teslimat sonrası hem Sür...
Trendyol üzerinden Decomob mağazasından 30 Kasım tarihinde bir makyaj masası siparişi verdim. Sipariş numaram 10745377475 olup, ürün için 2.035 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve ne zaman kargoya verileceğine dair net bir bilgi payla...










Yorumlar