to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Alponzo Boya Sanayi adlı satıcıdan, 5 parça olarak ilan edilen bir boya setini 27 Ağustos 2025 tarihinde, 10460733432 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden yalnızca 1 adet beyaz boya çıktı. Oysa siparişimde 5 parça ürün olması gerekiyordu.
Bu durumu defalarca Trendyol uygulaması üzerinden bildirdim. Ancak bana her seferinde 'Ürünü iade edin' şeklinde standart bir yanıt verildi. Ürünün eksik gönderilmesi tamamen satıcının hatasından kaynaklanmaktadır ve tekrar kargo ve iade süreciyle uğraşmak istemiyorum. Ayrıca ürün faturası ya da irsaliyesinde de eksik parça ile ilgili herhangi bir not bulunmamaktadır.
Online alışverişi zaman kazanmak için tercih ediyorum, mağduriyet yaşamak için değil. Eksik gönderilen ürünlerin ücretsiz şekilde tamamlanarak gönderilmesini veya ödediğim 759,99 TL’nin, gelen ürünün iadesiyle birlikte tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
3 Ekim 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından bir Pantolon mağazasından 2’li beyaz kolsuz body siparişi verdim. Siparişimde sadece bir ürün gönderildi, diğeri ise eksik geldi. Satıcı ile iletişime geçtiğimde eksik ürünün gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçtikten sonra eksik ürünün tedarik...
3 Ekim 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından “bir pantolon” mağazasından “beyaz kolsuz body 2’li paket” siparişi verdim. Siparişimde yalnızca bir ürün gönderildi, diğeri ise eksik geldi. Sipariş numaram 10556380171’dir ve ürün için toplamda 245,57 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Kocaeli/Darıca’dı...
3 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10563444963 numaralı siparişimle yapay kelebeklerden oluşan bir buket satın aldım. Ancak 6 Ekim 2025 tarihinde bana yalnızca tek bir gül gönderildi. Siparişin tesliminden sonra satıcı ile görüşme ayarlandı ve ürünün gönderileceği söylendi. Daha sonra ise bana...
15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 2 adet anaokulu seti sipariş ettim. Sipariş numaram: 10413411910. Setlerden biri tam olarak teslim edildi, ancak ikinci setin kutusundan sadece tek bir ürün çıktı ve diğer tüm ürünler eksikti. Eksik olanlar: keçe, Pastel boya, kuru boya, sim, oynar göz, 2 adet makas,...
Sayın Trendyol Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, Trendyol üzerinden satın almış olduğum 5’li bıçak seti, tarafıma ulaştığında eksik parça ile teslim edilmiştir. Setin içerisinde yer alması gereken bir bıçak gönderilmemiştir. Bu doğrultuda yalnızca eksik ürün için sistemden iade talebi oluşturdum. Anca...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.095 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.539 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 339 
Hesap 3.489 
İade 34.811 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 882 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.686 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.175 
Kurye 1.152 
Mağaza 6.123 
Mobil Ödeme 166 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.589 
Teslimat 13.763 
Yorum 1.257
Yorumlar