to read complaints and reviews, or file yours.Defolu İç Çamaşırı Ve Trendyol’da Çözüm Yok
Trendyol üzerinden Koza İç Giyim markasına ait 5’li paket iç çamaşırı satın aldım. Siparişim 25 Mart tarihinde elime ulaştı. Paketin içinden çıkan çamaşırlardan bir tanesi kusurlu geldi, iade edemediğim için ürünlerden başka bir tanesini kullandım ve ilk kullanımda kullanılamayacak kadar parçalandı.
Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi açtım ve satıcıyla da ayrıca iletişime geçtim. Satıcı, ürünü tedarik edemediğini söyledi, Trendyol ise başka bir işlem yapamayacağını belirtti. Hem kusurlu ürün göndermeleri hem de üzerine hiçbir çözüm sunmamaları nedeniyle mağdur edildim.
Ben bu sipariş için sağlam ürün tedariği talep ediyorum, eğer bu mümkün değilse de ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. İlgili sipariş numaram: 11065128728. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
