Eksik Aparatlar İçin Cevapsız Destek Ve Gönderim Sorunu

Yiteks’ten Trendyol üzerinden perde siparişi verdim, ürün elime yaklaşık 2 ay önce ulaştı ancak paketten 8 adet aparat eksik çıktı. Sipariş numaram 10957030385’tir.

Eksik aparatlar için önce Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum. Bana dönüş yapıp aparatları göndereceklerini söylediler fakat uzun süre beklememe rağmen hiçbir şey gelmedi. Daha sonra tekrar yazdığımda bu kez Instagram üzerinden adresimi istediler, adresimi iletmeme rağmen bu sefer de cevap vermediler ve herhangi bir gönderim yapmadılar. Süreç boyunca sadece oyalandım ve sorun çözülmedi. Bir de üstüne şikayet edeceğim sizi dediğimde dalga geçermiş gibi tamamdır dendi

Eksik gelen 8 aparatın bir an önce tarafıma ücretsiz ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.