to read complaints and reviews, or file yours.Ek Destek Bedeli 90 Gündür Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Merhabalar, Trendyol üzerinden easy cephe 2 adet eski telefonumu sattım ve yerine iki adet sıfır iPhone 16 Pro max aldım. İşlemlerin karışmaması adına birini kendi adıma, diğerini eşimin adına yaptım. Eski cihazların bedellerini ikimizde telefonla çağrı merkezini araya araya 1 ayda zor aldık. Üstek 3 işgününde ödeme garantisi olmasına rağmen. Kampanya dahilinde sıfır cihaz alımlarında ilave verilen +5.000 TL ek destek bedeli hala yatırılmadı. İlgili resimlerde görüleceği üzere +30 iş gününde yatırma garantisi verilmesine rağmen 90 günü geçmesine rağmen hala paramı alamadım. Çağrı merkezini defalarca aradım fakat sürekli aynı cümleler. Bir sonuç alamadım. Bu kadar rezil, bu kadar ilgisiz ve lakayıt firma görmedim.
Merhabalar, Trendyol üzerinden easy cephe 2 adet eski telefonumu sattım ve yerine iki adet sıfır iPhone 16 Pro max aldım. Eski cihazların satış bedellerini, telefonla çağrı merkezini araya araya 1 ayda zor aldım. Üstelik 3 iş gününde ödeme garantisi olmasına rağmen. Kampanya dahilinde, sıfır cihaz alımlarında ilave verilen +5.000 TL ek destek bedeli iki cihaz içinde hala yatırılmadı. İlgili resimlerde görüleceği üzere +30 iş gününde yatırma garantisi verilmesine rağmen 120 günü geçmesine rağmen hala paramı alamadım. Çağrı merkezini defalarca aradım fakat sürekli aynı cümleler. Bir sonuç alamadım. Bu kadar rezil, bu kadar ilgisiz ve lakayıt firma görmedim. En son CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve ticaret Bakanlığına yazıp yasal işlem başlatacağım.
