to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Ve EasyCep Arasındaki Sorumluluk Karmaşası Nedeniyle Geciken Ödeme
Trendyol üzerinden, satıcı Trendyol'dan iPhone 16E aldım ve elimde bulunan iPhone 13 128 GB telefonumu Trendyol üzerinden sipariş verirken EasyCep firmasına sattım. 23.760 TL + 5.000 TL kampanya desteği ile toplamda 28.760 TL teklif edildi. Telefonu gönderdim, 14 gün içerisinde ücretin hesabıma yatırılacağı belirtiliyordu; ancak 20 gün geçti ve 5 gündür arıyorum, her seferinde en yakın zamanda yatırılacağı söyleniyor. Trendyol üzerinden işlem yapmama rağmen Trendyol, konunun kendilerini ilgilendirmediğini, ödemeyi EasyCep'in yapacağını belirtiyor. Aracı Trendyol olmasına ve işlemi oradan yapmama rağmen sorumluluk kabul edilmiyor. Daha önce başka bir platformda benzer bir işlem yaptığımda hiçbir sorun yaşamamıştım.
Trendyol, bizi ilgilendiren bir şey değil diyor; ancak neden EasyCep ile çalışıyor? Telefonu sattıktan ve uygulamasından işlemi yaptıktan sonra, bizim yapabileceğimiz bir şey olmadığını belirtiyor. Ben Trendyol'a güvenerek bu işlemi yaptım.
Sipariş no: #10246916453
Mustafa K**** tel: 5519****57
Arayan soran yok Trendyol a güvenerek Trendyol uygulamasından EasyCep e sattım telefonumu yazıklar olsun ne olur rakip firmadan alın bu konuda orada hiç sıkıntı çıkmıyor ve ilgi çok iyi
Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER e de şikayet ettim görüşeceğiz
Trendyol aramıyor
Trendyol uygulaması üzerinden satış yaptım ve para yatırıldı yazıyor Trendyol ilgilenmiyor yazıklar olsun
Param yatmadı ilgilenen yok
