Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EFT Ödeme Yaptım, Hesabım Neden Hâlâ Eksi Bakiye Gösteriyor?

profile
18 Ocak 17:23
501

Trendyol’da “Grand way” isimli mağazam ile satıcılık yapıyorum. Hesabım iadelerden dolayı eksi bakiyeye düştü ve bakiyem 3.643 TL ekside görünüyordu. Geçen hafta perşembe günü bu eksi bakiyeyi kapatmak için EFT ile ödeme yaptım, ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ ekside görünmeye devam ediyor ve bugün itibarıyla 3.664 TL eksi bakiye gösteriyor.

Ödememi yapmış olmama rağmen bu tutarın satıcı hesabımdan düşmemesi ve bakiyemin hâlâ ekside görünmesi nedeniyle mağdur oluyorum. Ödeme yaptığım EFT’nin sisteme işlenerek eksik bakiyemin kapatılmasını ve hesabımın güncel, doğru tutarı yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Ocak 10:35

Yaklaşık 4 aydır Trendyol'da satıcıyım her hafta belirsiz cezalarla ödeme alınıyor satışlarımı durdurup tatil moduna aldım hesabı buna rağmen hâlâ her hafta biner lira eksiye giriyor hesabım geçen hafta eksi 3167 liradaydı hesap tüm ödemeyi yaptım hesapta bir düzelme yok üstüne 3800 lira şu an ekside müşteri temsilcisini arıyorum bana diyor dekontu atmanız lazım dekontu attım diyorum tekrar attın 10 dakika bekletip hiçbir şey yapmadı bildiklerimi tekrarladı çok zor durumda bıraktılar

eft-odeme-yaptim-hesabim-neden-hala-eksi-bakiye-gosteriyor-2.jpg
eft-odeme-yaptim-hesabim-neden-hala-eksi-bakiye-gosteriyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1,35 Milyon TL'lik Ödeme Hesaba Yatırılmadı Ve Sürekli Oyalama

profile
17 Ocak 00:32
352

profile
Abdulmacit
18 Mart 2025 16:58
881
Trendyol'da Geciken Ödeme Ve İletişim Sorunu

Ödememe Rağmen Trendyol Borcum Sistemde Silinmiyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
13 Kasım 2025 12:30
438

Kapatılan Satıcı Hesabımın 317.770 TL Bakiyesi Hâlâ Ödenmedi

profile
26 Aralık 2025 16:51
1.435

Trendyol Mağaza Kesintilerinin Şeffaf Açıklanmasını Ve Haksız Kesintilerin İadesini Talep Ediyorum

profile
19 Aralık 2025 19:14
2.224

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri