Dolap Arızası Nedeniyle Ürünlerim Günlerdir Teslim Edilmiyor

Verdiğim dolap siparişi 14 martta kargoya teslim edildi. Ayin 24 üne kadar hep aynı yer ilerleme olmadı. 24 ünde aynı ürün tekrar kargoya verildi yazıyor. Su an 4 Nisan oldu hala aynı yerde. Gönderilmedi. Bu nasıl is Allah aşkına. Ya gönderin ya alınan yere geri gönderin. Ücretim yatsın sizin dışını...

Trendyol üzerinden Gel Al noktasından teslim almak üzere siparişimi verdim. Gel Al noktasına gittiğim zaman Gel Al dolabının bozuk olduğunu ve çalışmadığını fark ettim. Dolayısı ile ürünümü Gel Al noktasından alamadım. Gel Al noktası çalışmadığında bu sorunu bildirme ile alakalı herhangi bir yönlend...

Ürünlerin dörtte üçü kırık, paketler patlamış halde geldi. Ayrıca kocaman dolabın üst ve alt kat çekmecelerinin bağlantı aparatları eksik. Eksik gelen ürünü de bir haftadır getirmiyorlar. Bugün yarın diyerek oyalıyorlar ve teslim edilmiş gösteriyorlar. Kimseye ulaşamıyorsunuz.

Trendyol üzerinden dolap aldım, dolap kırık geldi. İade oluşturdum, Trendyol canlı yardım ile iletişime geçtim. Horoz Lojistik'in bir hafta içerisinde evimden alacağını söylediler. Bir hafta geçti; 10 gün, 15 gün, 25 gün... Bu süreçte defalarca Trendyol ile iletişime geçtim. Trendyol, bize ait bir d...

Trendyol'dan cuma gecesi verdiğim siparişim henüz teslim edilmedi. Sorun teslim edilmemesi değil, siparişin durumu hakkında bilgi almakta yaşadığım zorluk. Normalde siparişi gel-al noktasından alacaktım ancak bugün yaptığım araştırmalar ve 30 dakikalık telefon görüşmesi sonucunda ürünün gel-al dolab...