to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde saat 14:09 civarında DHL e-com numarasından arandım. Kahramanmaraş Pazarcık Devlet Demiryolları civarındaki Orange Tekel büfeye Trendyol üzerinden aldığım dijital saatin bırakılmasını istedim ve kurye telefonla benden teslim kodunu aldı. Ancak ürünün bırakılmasını istediğim yer ürünü teslim almamış, kargo orada yok ve şu an kargomun nerede olduğunu bilmiyorum.
Trendyol mağazasından aldığım dijital saate ait Trendyol gönderimli, takip numarası 602779169725 olan ve sipariş numarası 7280029490429262 olan kargom sistemde “teslim edildi” görünüyor, ancak ben ürünü hiç teslim almadım. Ürüne ulaşamadığım gibi, DHL e-com müşteri hizmetlerine uzun süre beklememe rağmen bağlanamadım ve hiçbir muhatap bulamadım.
Kargomun nerede olduğunun acilen araştırılmasını, ürünümün bana gerçekten teslim edilmesini veya ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Teslim kodunu paylaşmama rağmen ürünün kaybolması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
DHL aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim 7280029254899683 takip numaralı siparişim, İstanbul’dan Kahramanmaraş’a gönderilmek üzere 29 Aralık’ta kargoya verildi; ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. DHL müşteri hizmetlerini aradığımda gönderimin unutulduğu...
12 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişim DHL ile kargoya verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 650713238273 olan gönderim, sistemde sürekli “kargoya verildi” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket ya da güncelleme yapılmıyor. Kargo Rize Merkez adresime tesli...
19 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğimiz 10609610560 numaralı sipariş, 776510544222 takip numarasıyla DHL Kargo’ya teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “ürününüz transfer aşamasında”, “barkodu düşmüştür, bu yüzden gecikme ya...
27.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10827307277 numaralı siparişi oluşturdum. 03.01.2026 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair mesaj geldi ve ürünüm DHL kargo firmasına teslim edildi. Daha sonra siparişim için “dağıtıma çıktı” bilgisi paylaşıldı. Ancak ürünüm Onikişubat / Kahramanmaraş adre...
DHL ile Trendyol üzerinden 7280028264397431 numaralı siparişime ait, takip numarası 405823127562 olan gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 1 Aralık Pazartesi günü saat 14.00–14.30 suları arasında kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım, sistemde de teslim edildiği görünüyor. An...
Yorumlar