Cam Törpünün Gönderilmemesi Ve Yanıt Yokluğu

Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde verdiğim 11032204816 numaralı siparişimde toplam 262 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Bunlardan biri 138 TL tutarındaki cam törpü, diğeri ise 124 TL tutarındaki cam meşveziydi. Kargom geldiğinde cam meşvezi ürünü teslim edilmiş olmasına rağmen, 138 TL’lik cam törpü paket içinde yoktu.
Durumu Trendyol uygulaması üzerinden yazarak bildirdim ancak şu ana kadar herhangi bir yanıt alamadım. Ödemesini yaptığım cam törpü ürününün gönderilmemesi ve buna rağmen geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Eksik gönderilen 138 TL tutarındaki cam törpü ürünü için ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Trendyol'a teşekkürler.













