to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden teslimat numarası 9240457001 olan Apple Airpods Pro 2. Nesil kulaklık satın aldım. Yaklaşık 3 haftadır ürünün sağ kulaklığı şarj olmuyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Cihaz arızalanınca Çankaya’daki Apple servisine götürdüm. Burada, Trendyol’un kest...
Trendyol üzerinden #109*****974 numaralı siparişimle aldığım Hasyün kadın yün atlet için iade talebinde bulundum. Ürünün paketini dahi açmadan, iade süresi içinde 20 Şubat’ta geri gönderdim. Ancak 23 Şubat’ta iademin reddedildiğine dair bilgi aldım. Gerekçe olarak firmanın Trendyol’a ürün açılmış gi...
Trendyol üzerinden Trendyol aracılığıyla Braun bras152e Air Styler as1.52 model bir saç şekillendirici satın aldım. Ürün 11 Şubat’ta tarafıma ulaştığında düzgün çalışmadığını ve yeterli hava üflemediğini fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki 14 günlük yasal cayma...
"Trendyol ücret iademi yaptı teşekkür ederim"
Trendyol firmasında dağıtıma çıkan, teslimat no 10228437720 numaralı kargom 20.02.2026 tarihinde, Kolay Gelsin firması teslim ettiğini söyledi. Kargomu teslim almadığımı Trendyol'a belirtmeme rağmen, kargoyu teslim aldığını söylüyorlar. Kargo firmasından D**** Bey ile de görüştüm; kargoyu teslim ett...
20 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. 269298169162 takip numaralı kargom 4 gündür Kartal’da aynı lokasyonda görünüyor, herhangi bir hareket olmuyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ne SMS ne de arama almadım, kargomun durumu tamamen belirsiz ...
Trendyol üzerinden Trendsin Evim mağazasından Karaca Wi‑Fi Pro Connect çaycı satın aldım. Ürün 31 Ocak’ta teslim edildi; ancak birkaç gün içinde kullanımım sırasında kusurlu olduğunu fark ederek iade talebiyle geri gönderdim ve değişim yapıldı. Değişim sonrası 18 Ocak’ta yeni ürün tarafıma ulaştı fa...
25.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tienda Fiestq isimli satıcıdan 21.900 TL tutarında bir motosiklet siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan kısa bir süre sonra +90 ***********41 numaralı hattan arandım ve bu ürün için ödemenin EFT yoluyla yapılması gerektiği, Trendyol mesajlar kısmına gönder...
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Saros 10 model ürünüm 11.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kurulumunu yapmak istediğimde üst dokunmatik tuşlarının çalışmadığını fark ettim ve ürünün arızalı geldiğini gördüm. Yaşadığım sorun üzerine 12.02.2026 tarihinde Trendyol müşteri hizm...
Trendyol’da “Elif Teknoloji34” isimli mağazam üzerinden PlayStation 5 kol satışı yaparken, sahte olmadığını düşündüğüm ürünler sonrası tarafıma herhangi bir şeffaf açıklama yapılmadan ihlal puanı verildi ve ardından mağazam kapatıldı. Ürünlerime ait faturalar mevcut olmasına rağmen hem satıcı olarak...
10.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 17 almak amacıyla değiş tokuş kampanyasına katıldım. Eski cihazım olan iPhone 15’i İstanbul’dan EasyCep’e gönderdim. 18.02.2026 tarihinde EasyCep tarafından Trendyol uygulaması üzerinden tarafıma 39.500 TL’lik teklif gönderildi ve ben de bu teklifi ayn...
Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Kiwi Eggy ana kucağı son 1 gündür doğru düzgün çalışmıyor. Ürünü her çalıştırdığımda kendi kendine kapanıyor ve bu nedenle ana kucağını verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü yeni sayılabilecek bir sürede ve sorunsuz kullanmak isterken böyle bir pr...
23 Şubat tarihinde Trendyol GO üzerinden Migros Market’ten 289,94 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı, teslim almadım. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturarak ücretin tarafıma iadesini iste...
Trendyol üzerinden 14 Şubat tarihinde beyaz renk ayakkabı tabanlığı siparişi verdim. 19 Şubat’ta tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine farklı renk ve farklı marka bir ürün teslim edildi. Bu hata tamamen satıcı kaynaklı olmasına rağmen mağdur edilen taraf ben oldum. Sipariş numaram 10965221385’tir. S...
Trendyol üzerinden 19 Şubat tarihinde Chakra markasından birden fazla ürün siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Fethiye Makri Aras Kargo şubesini seçtim. Ancak bu şubenin yaklaşık 2 yıldır kapalı olmasına rağmen hem Trendyol sisteminde hem de Google Maps üzerinde hâlâ açık ve aktif teslim nokt...
Trendyol üzerinden Valorant vp satın aldım. 23 Şubat gecesi 1200 vp’lik ürün için verdiğim siparişe ait kodlar 24 Şubat öğleden sonra gönderildi. Kodları 25 Şubat gece 00.00’dan sonra girdiğimde, gönderilen kodlardan birinin daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Toplam 400 TL ödeme yaptım ve s...
17.02.2026 tarihinde Mieko’nun kendi internet sitesi üzerinden 13030 numaralı sipariş ile Sanag s8 marka kulaklık satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 25.02.2026 tarihine gelmiş olmamıza rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde firma ile 3 kez iletişime geçtim, ...
23 Şubat saat 00:53’te Trendyol GO üzerinden Çilek ve muz siparişi verdim. Ödemeyi banka/kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 9494924108’dir. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum üzerine Trendyol GO üzerinden destek almaya ç...
25.12.2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden sipariş numarası 10814634671 ile mandalina macunu satın aldım; gelen ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Ürünün üzerinde üretici firma adresinde şehir bilgisi yer almıyor, işletme kayıt numarası bulunmuyor ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de güvenl...
Trendyol GO üzerinden Çınardere Pendik isimli restorandan dün saat 12.17’de gravy wraps siparişi verdim. Siparişi yerken bir anda dişime sert bir cisim geldi ve yemeğin içini kontrol ettiğimde, içinden cam parçası çıktığını fark ettim. Bu duruma ilişkin yemeğin içinden çıkan cam parçasının fotoğrafı...
"Teşekkürler problemi hızlıca çözdüğünüz için."
20 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat a...
Trendyol üzerinden Blackshark Teknoloji a. Ş. Satıcısından 17.03.2025 tarihinde 2.983,73 TL ödeyerek bir akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra saatin ortada bulunan kumanda tuşu çalışmamaya başladı ve saatten tam olarak verim alamaz hale geldim. Bu süreçte Trendyol ile görüşt...
Trendyol Plus üyeliğim için 23.02.2026 tarihinde saat 19:16:48’de Akbank banka kartımla 75 TL tutarında tek çekim ödeme yapılmasına rağmen üyeliğim hesabımda aktif edilmedi. Ödeme, kart hareketlerimde ve dekontlarda açıkça görünmesine rağmen sistemde ödemem yokmuş gibi davranılıyor. Elimde banka de...
Trendyol üzerinden satıcısı Ahidenal olan Babyliss C1600E Curl Secret Optimum model saç maşasını 10235193007 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün bana Perşembe günü teslim edildi, yalnızca fiziki inceleme amacıyla kutusunu açtım. Ürün kesinlikle kullanılmadı, çalıştırılmadı ve saça temas etmedi; k...
