to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden fnd kıds adlı satıcıdan 5 adet 23 Nisan baskılı t‑shirt aldım. Ürünlerin kalıplarını ve kalitesini gö...rdükten sonra kalan öğrencilerim için bu sefer aynı ürünü E********* isimli satıcıdan 20 adet daha aldım. Daha sonra öğrenci ve velilerim, daha uygun rakam olsun dedikleri için fiy
Trendyol’da “igneiplikburada” mağazası olarak uzun süredir satış yapıyorum ve mağaza puanı sistemindeki ihtilaflı iade h...esaplama mantığı nedeniyle haksız şekilde puan kaybı yaşadığımı düşünüyorum. Sistem kargo teslim süresi, soruya cevap süresi gibi kriterlerin yanında özellikle “ihtilaflı iade oran
2 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Özer marka elektrikli tandır satın aldım. Ürün ikili olduğu için özellikle belirtme...k isterim ki, alt bölüm kutudan çıktığı andan itibaren hiç çalışmadı, yani ürün baştan beri arızalıydı. Bu süreçte ürünü Trendyol üzerinden tam 3 kez inceleme için gönderdim. Her
Sakarya Karasu’da CEVA Logistics ile Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iade sürecinde büyük mağduriyet yaşıyorum. 20... gün önce aldığım ürünü iade ettim, CEVA Logistics kargo ürünü evimden ancak yaklaşık 1 haftada aldı, şimdi de ürünü satıcıya bir türlü teslim etmiyor. Ut0304330 takip numaralı ve
06.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden çocuğum için dijital oyun kodu satın aldım. 510 TL ödeme yaparak 1000 Robux yükl...enecek şekilde işlem gerçekleştirdik ancak hesabımıza sadece 213 Robux geçti, yani yaklaşık 100 TL’lik bir yükleme yapılmış gibi görünüyor. Ödeme, sipariş onayı ve tüm işlemlere ai
Trendyol üzerinden und shoes isimli satıcıdan 36 numara kışlık, içi kürklü bir bot sipariş ettim. Ancak 15.01.2026 tarih...inde teslim edilen kargodan 37 numara ve üstelik bariz şekilde kullanılmış bir ürün çıktı. Hem numara yanlış hem de ürünün daha önce kullanılmış olması sebebiyle büyük bir hayal kı
2019–2020 yıllarında aktif olarak kullandığım Trendyol satıcı panelini yaklaşık 10 gün önce tekrar aktif ettim. Ürün yük...leme aşamasında yaşadığım büyük sıkıntı nedeniyle hesabımı yeniden kapattırma noktasına geldim. Özellikle bir ürünün 1 m, 2 m, 3 m gibi metraj bazlı varyantlarını eklemek istediğim
Trendyol üzerinden satın aldığım Dji Mini 3 model drone, elime ulaştığı ilk günden itibaren kamera netlik sorunu yaşattı.... Ürün daha en baştan bozuk olduğu için yetkili servise gönderdim ve servisten “iade/değişim uygundur” şeklinde rapor düzenlenerek tarafıma iletildi. Bu rapor doğrultusunda ürünü
Trendyol üzerinden Zaira Design satıcısından 9 Nisan’da 85 D cup iç çamaşırı bedeninde iki adet ürün sipariş ettim ve bu... alışveriş için yaklaşık 800 TL ödeme yaptım. Göğüslerim büyük olduğu için özellikle D cup olan ilanı tercih ettim; ancak kargom bugün elime ulaştığında paketleri açıp etikete bakt
Kolay Gelsin kargo şirketi aracılığıyla Trendyol’dan satın aldığım, 800 TL tutarındaki abiye elbise içeren ve takip numa...rası 251002552405 ile 183580212 olan kargomun 10 Nisan tarihinde Afyon Emirdağ’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bu tarih boyunca herhangi bir teslimat yapılmadığı g
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol uygulamasında, son iki ayda kabul edilemez düzeyde bir güven sorunu oluşm...uştur. Platformda özellikle piyasanın çok altında, gerçekçi olmayan derecede düşük fiyatlarla ürün satan, yeni açılmış ve hiçbir değerlendirmesi bulunmayan çok sayıda satıcı hesabı
"Trendyol üzerinden satın aldığım Philips marka mop, elime arızalı şekilde ulaştı. Trendyol ürünün iadesini kesinlikle kabul etmeyince mağdur oldum ve çözümü kendi imkanlarımla aramak zorunda kaldım. Bu süreçte ürünü Philips Beta Avcılar servisine götürdüm. Philips Beta Avcılar servisi, karşıladığım ilk andan itibaren güler yüzlü, anlayışlı ve gerçekten müşteri odaklı bir yaklaşım sergiledi. Sorunuma farklı çözüm alternatifleri sundular, her adımda empatiyle yaklaştılar ve mağduriyetimi en aza indirmek için titizlikle ilgilendiler. Trendyol ve satıcının hiçbir şekilde ilgilenmediği bu problemi, Philips Beta Avcılar servis ekibi profesyonel ve insan odaklı tutumlarıyla çözdü. Buradan özellikle Philips Beta Avcılar servisine, orada emeği geçen tüm çalışanlara içten teşekkürlerimi sunmak istiyorum."
Trendyol üzerinden 7 Nisan tarihinde Philips 5000 oneup elektrikli mop satın aldım. Ürün 9 Nisan’da tarafıma teslim edil...di, büyük bir hevesle kullanmaya başladım ve o kadar memnun kaldım ki hemen yedek mop siparişi bile verdim. Severek ve uzun süre kullanabileceğim bir ürün olduğunu düşünürken su ha
Trendyol üzerinden Bisaniye Bakım mağazasından “Enerjin Denim Kot” adlı ürünü 8 Nisan’da sipariş ettim ve ürün bugün sab...ah elime ulaştı. Ürünü özellikle dar kesim diye sipariş etmeme rağmen gelen pantolon dar kesim değil, klasik kesim olarak gönderilmiş. Ayrıca 29 beden sipariş etmeme rağmen ürün be
Trendyol üzerinden Koreago markasına ait asıl ürün olarak somon DNA serumu aldım, 1 TL kampanyasından da ikinci ürün ola...rak retinol krem seçtim. Siparişi bir gün önce komşum S***f** hesabından verdik, ürünler ise bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda somon DNA serumunun ağzının açık olduğunu ve içe
11054933595 numaralı ürünü Trendyol'dan sipariş oluşturdum. Topuk cm'yi dikkate almadım; ürün geldiğinde topuk boyu bana... çok büyük geldi, ayakkabıda numara olarak da büyük durdu. Ben ürünü geldiği gibi özenle paketledim ve iadeye yolladım. Ürün satıcıya ulaştığında, ürünün kullanıldığını söylediler.
Trendyol’da satış yapan Kahramanmaraş merkezli Yıldız Çelik ve Yıldırım Kitchen isimli satıcılarla yaşadığım yanıltıcı ü...rün satışı ve müşteri mağduriyetini paylaşmak istiyorum. İlk olarak 27.03.2026 tarihinde Yıldız Çelik isimli satıcıdan kamp çaydanlığı setinin 5+1 litre olarak ilan edilen en büyü
26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 40 beden straplez nikah elbisesi satın aldım. Bedeninin büyük gelmesi nedeniyle ...ürünü teslim aldıktan 2 gün sonra değişim için kargoya verdim. Ürün inceleme sonrası hiçbir açıklama yapılmadan, sadece “tekrar satışa uygun değildir” notu ile tarafıma geri gönder
Trendyol üzerinden 2 Nisan tarihinde Lumenascent Liora kadın parfümünden 2 adet sipariş verdim. Siparişim 4 Nisan’da kar...goya verildi olarak göründü ancak bugün hala sistemde “yolda” olarak görünüyor. Aynı gün iki ayrı hesaptan sipariş vermiştim, diğer hesaptan verdiğim ürün elime ulaştı fakat bu sip
"İlgili siparişimde yanlış ürünler gönderildi, ancak iade süreci tamamlandı ve paramı aldım. Bu süreçte sorunum çözüldü ve memnuniyetim 4/5 seviyesinde."
Trendyol üzerinden kaptanekspres satıcısından Samsung 75U8000F 75 inç televizyon satın aldım. Ürün, Trendyol’un resmi “B...üyük İndirim Günleri” kampanyası kapsamında satıştaydı ve 05.03.2026 tarihinde 21.111 TL bedelle #11020079640 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş oluşturulduktan sonra sistemde s
Trendyol üzerinden Samsung markalı bir buzdolabını 17.03.2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 24.03.2026 tarihinde tarafım...a teslim edildi. Teslimat sırasında kutunun üzerinde büyük yırtıklar ve delikler olmasına rağmen kargo görevlisi ürünü bırakıp gitti, ben de kurulumu için Samsung yetkili servisini
Trendyol üzerinden eczasepeti adlı satıcıdan 6 Nisan 2026 tarihinde Phyto Color 6 saç boyası satın aldım. Ürünün paketin...de vaat edilen renkle saçımı boyadıktan sonra oluşan renk arasında büyük fark vardı; beklediğim koyu tona yakın bir renk yerine çok daha açık bir renk elde ettim ve beyaz saçlarım
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya’dan “Rabi Diva County 6 kapaklı 2 çekmeceli gardırop” satın aldım. Ürün Horoz Lojistik i...le gönderildi ancak kargo firması, adresimin teslimat bölgesi dışında olduğunu öne sürerek ürünü eve getirmiyor. Oysa sadece bir hafta önce yine Horoz Lojistik, farklı bir ürünü ay