to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 40 beden straplez nikah elbisesi satın aldım. Bedeninin büyük gelmesi nedeniyle ürünü teslim aldıktan 2 gün sonra değişim için kargoya verdim. Ürün inceleme sonrası hiçbir açıklama yapılmadan, sadece “tekrar satışa uygun değildir” notu ile tarafıma geri gönderildi.
Trendyol asistan üzerinden yaptığım yazışmalarda ve müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde ürüne ait görselleri de iletmeme rağmen, ürünün tam olarak hangi sebeple deforme sayıldığı ya da neye dayanarak değişim talebimin reddedildiği konusunda net bir bilgi alamadım. Ürünü sadece beden kontrolü için denedim, herhangi bir şekilde zarar verecek bir kullanımım olmadı.
Teslimat numaram 10354417996’dır. Hem ürünün değişiminin yapılmasını hem de inceleme gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte mağdur olduğumu düşünüyor, Trendyol’un müşteri memnuniyetine uygun şekilde en kısa sürede çözüm sağlamasını istiyorum.
22 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Serica Moda’dan beyaz balon kol detaylı, payet işlemeli straplez abiye elbise sipariş ettim (Sipariş No: 10533524433). Ürünü 3920,56 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu ve defolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine Trendyol üzerinden değişim taleb...
Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki ayrı siparişle iki adet beyaz elbise satın aldım. Elbiseleri aynı anda, aynı yerde deneyip bedenlerinin uymaması sebebiyle ikisini de hemen iade ettim. Aynı koşullarda, aynı şekilde gönderdiğim ürünlerden biri iade kapsamında kabul edilirken, 10868434650 numaral...
Trendyol üzerinden Abluka online mağazasından 26’sında bir takım elbise satın aldım. Ürünü evde sadece üzerime deneyerek giydim ve bedeninin küçük geldiğini fark ettim. Ürünü kullanmadan, yalnızca deneme aşamasında bunun ortaya çıkmasına rağmen beden değişimi talebim reddedildi. Mağaza beden değişi...
Senelerdir Trendyol üzerinden yüklü miktarda alışveriş yapan bir müşteriyim. Son olarak aldığım bir elbisenin bedeninde ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Elbisenin üzerinde yazan beden numarasıyla gelen ürünün bedeni arasında neredeyse 3–4 beden fark var, ürün olması gerekenden çok daha küçük. Ürünü de...
Trendyol üzerinden “Büyük bedeniz” isimli butikten 10364557878 teslimat numaralı, 2 adet elbise siparişi verdim. Kargo bir türlü sisteme düşmeyince firma ile iletişime geçtim, bana ürünleri kargoya verdiklerini söylediler. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ kargo görünmeyince tekrar yazdığımda ...
Yorumlar