to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bisaniye Bakım mağazasından “Enerjin Denim Kot” adlı ürünü 8 Nisan’da sipariş ettim ve ürün bugün sabah elime ulaştı. Ürünü özellikle dar kesim diye sipariş etmeme rağmen gelen pantolon dar kesim değil, klasik kesim olarak gönderilmiş. Ayrıca 29 beden sipariş etmeme rağmen ürün beden olarak da oldukça büyük geldi.
Bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum ancak Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü bağlanamıyorum ve sorunumu kimseye iletemiyorum. Yanlış ve hatalı yönlendirici ürün bilgisiyle satış yapılmasından dolayı mağdur oldum.
Ürünün, yanlış kesim ve beden nedeniyle, hiç kullanılmadan iade alınmasını ve ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
28 Şubat’ta Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü, beden uymadığı için 18 Mart tarihinde iade ettim. Ürünü oğlum hiç giymedi; daha paketini açıp bakar bakmaz bedeninin çok küçük olduğunu fark ettim ve bu nedenle sadece kontrol amaçlı bakıldı, kesinlikle kullanılmadı, etiket dahi sökülmedi, üründe d...
Trendyol üzerinden yaklaşık 2.100 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için 6 Mart’tan bu yana devam eden bir süreçle iade talebi oluşturdum. İlk aşamada bana faturanın olmadığı söylendi, ardından kontrol edildiğinde faturanın sistemde olduğu görüldü. Bu sefer de faturanın h...
Trendyol üzerinden HYN Tekstil İnşaat Gıda Turizm Sanayi ve Dış Ticaret mağazasından 28 Kasım’da sipariş verdiğim ve 1 Aralık’ta teslim edilen bayan kot tulum boydan askılı ürünü teslim aldığımda, ürünün görsellerdeki ile hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Ürün adeta yamalı gibi duruyor, askıları k...
Trendyol üzerinden bir pantolon satın aldım. Ürünü kendi bedenimde almama rağmen kalıbı oldukça dar geldi ve ürün sayfasında kalıbın dar olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yoktu. Şehir dışında olduğum için kargo 15 Aralık’ta teslim edilmesine rağmen paketi ancak dün açabildim ve sorunu o zaman fark ...
Trendyol’den satın aldığım elbiseyle ilgili ciddi bir beden problemi yaşadım. Beden olarak kendi ölçümü tercih etmeme rağmen elbise üzerimde hiç olmadı; ürün beden açısından kullanılamayacak derecede uygunsuz geldi. Elbiseyi satın aldıktan sonra henüz Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmed...
Yorumlar