Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bulaşık Makinesi Çizikli Çıktı Servis Tutanak Tutmuyor

profile
Selahattin
10 Ağustos 2025 12:18
271

Trendyol aracılığıyla Siemens marka bir bulaşık makinesi aldım. Makine bana ulaştığında paket yüzeyinde herhangi bir darbe yoktu. Servis çağırdım, ürünü servis kursun diye. Servis kutuyu açtığında ürünün üzerinde çizikler olduğunu gördü. Ürünü iade etmek istediğimde, online alışverişlerde tutanak tutmadıklarını söylediler. Mağduriyetimi satıcısı olan Media Markt'a anlattım, ancak bizim yapacağımız bir şey yok dediler. Servisin Media Markt gibi bir kuruluşu dikkate almaması ve çağrı merkezindeki kişinin servis tutanağı olmadan işlem yapılamayacağını belirtmesi mağduriyetimi artırdı. Servis tutanak tutmuyor, bu nedenle iade işlemi de yapılamıyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Aralık 2024 07:38
408

profile
Çiğdem
02 Aralık 2023 23:22
771

profile
17 Kasım 2023 20:46
597

profile
Ergün
03 Temmuz 2025 17:10
380
2
Zafer sonuçtan memnun değil

profile
31 Temmuz 2024 13:05
958
Trendyol Ve Media Markt İade Almıyor
Trendyol Ve Media Markt İade Almıyor
Trendyol Ve Media Markt İade Almıyor
Trendyol Ve Media Markt İade Almıyor
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri