to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 5 Kasım tarihinde Xiaomi 15T Pro marka/model bir telefon sipariş ettim. Ürün 8 Kasım’da kargodan teslim edildi. Telefonu kullanmak istediğimde cihazın hiç açılmadığını ve bariz şekilde bozuk olduğunu gördüm. Yasal süreler içinde, 17 Kasım’da ürünü iade ettim.
Toplam 45.499,00 TL ödediğim bu ürün için Trendyol, yasal cayma/iade hakkımı kullanmama rağmen ücret iadesini yapmıyor ve süreci gereksiz şekilde uzatıyor. Ürünü servise gönderdiklerini, 4–24 gün sürebileceğini, tamir olabileceğini, yenisinin gönderilebileceğini ya da para iadesi olabileceğini söylediler. Oysa ben daha en başından, bozuk gelen bir telefonu tamir görmüş şekilde kullanmak istemediğimi ve iade hakkımı kullanmak istediğimi açıkça belirttim.
Net talebim; ayıplı ve hiç açılmayan bu ürün için yasal çerçevede kullanmış olduğum iade hakkımın kabul edilmesi ve 45.499,00 TL tutarındaki ücretimin hiçbir şekilde daha fazla bekletilmeden derhal hesabıma iade edilmesidir. Trendyol’dan yaptığım bu alışveriş, sürecin bu şekilde gereksiz yere uzatılması nedeniyle benim için büyük bir pişmanlığa dönüşmüştür.
Trendyol'dan 21 Kasım'da Xiaomi marka bir ürün satın aldım ve ürün kırık bir şekilde elime ulaştı. Yeniden tedarik edilmesini talep ettim ancak ürün bana ulaşmadı. Şu anda ürünün fiyatı 400-500 TL artış göstermiş durumda. Müşteri temsilcisi, ürünün ücretini iade edeceklerini söylüyor; ancak ürünü ya...
Trendyol üzerinden Zamantech adlı satıcıdan Xiaomi 14T model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bir süre kullandım ancak kısa sürede iki hattı da okumamaya başladı. Bunun üzerine yaklaşık 20 gün önce iade işlemini başlattım ve ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 103...
13 Ekim’de Trendyol üzerinden Xiaomi marka bir ısıtıcı sipariş ettim. Ürünü hiç kullanmadan, hiçbir zarar vermeden iade etmek istedim ve 17 Ekim’de iade için geri gönderdim. Ancak Trendyol, kutuda zarar olduğu iddiasıyla ürünü bana geri gönderdi. Kutunun fotoğrafları elimde mevcut ve herhangi bir ha...
Trendyol üzerinden 12.07.2025 tarihinde Türkiye garantili olarak satın aldığım Xiaomi 14t Pro model telefonla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün elime geçtikten yaklaşık bir ay sonra, telefonun IMEI’sinin klonlandığına dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçtim ve ban...
11 Temmuz’da Trendyol üzerinden Zamantech satıcısından Xiaomi 14T Pro 512GB model bir telefon satın aldım. Ürün, 'Xiaomi Türkiye garantili' olarak satılmasına rağmen yaklaşık bir ay sonra telefonun Türkiye garantili olmadığını öğrendim. Satıcı Zamantech’e ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım. Bunun üz...
Xiaomi 
Yorumlar