Trendyol Bosch Klima Siparişim Teslim Edilmiyor, Net Bilgi Verilmiyor

Halim · 2025-08-06T12:25:51+03:00

2 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch Climate 2000 CL2001 w 35 E12.000 BTU/h klima (sipariş numarası: 10398118453) satın aldım ve ürünün ücretini 26.400 TL olarak ödedim. Siparişin ilk günü “Siparişiniz alındı” olarak görünüyordu, ikinci günden itibaren ise “Siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde kaldı ve o günden bu yana herhangi bir değişiklik olmadı. Ürünün en geç cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hâlâ bir gelişme yok. Satıcıya mesaj attığımda “lojistik firmasını bekliyoruz” yanıtı aldım fakat ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Diyarbakır’daki teslimat adresime ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Teslimatın daha fazla gecikmemesi ve mağduriyetimin giderilmesi için acil çözüm bekliyorum.

Halim

Teslimat bekliyorum

Benzer Şikayetler

İade Sonrası Verilen Kuponun Kullanılamaması Ve Mağduriyet

İhsan

Trendyol

301

Trendyol üzerinden Bosch Climate 2000 Cl2000-53we 18.000 BTU a R32 (montaj dahil) model klimayı 18 Temmuz 2025 tarihinde, 10361812828 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade işlemi 24 Temmuz Perşembe günü gerçekleşti. İade sonrası hesabıma 1.000 TL tutarında memnuniyet kuponu tanı...

iade-sonrasi-verilen-kuponun-kullanilamamasi-ve-magduriyet-3.jpg

Teslim Edilmeyen Klima Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Erkan

Trendyol

149

22.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Buy&Buy satıcısından iki adet Baymak 12 BTU klima siparişi verdim. Sipariş numaram 1030040664’tür. Ürünlerin teslimatı İzmir Buca adresime yapılacaktı ve toplamda 52.500 TL ödeme yaptım. 28.06.2025 tarihinde ürünlerden biri teslim edildi, ancak diğer ürünüm ha...

teslim-edilmeyen-klima-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.pdf

Klima Montajı İçin Uzun Süre Bekletildim, Sorunum Çözülmüyor

İsmail

Trendyol

271

28.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ova Mağazalarından montaj dahil olarak Bosch Climate 2000 Cl2000-35we 12.000 BTU a R32 model klima satın aldım (Sipariş No: 10387644852). Ürünün önce iç ünitesi, yaklaşık 6 gün sonra ise dış ünitesi tarafıma ulaştı. Ancak teslimat sonrası montaj kaydı oluşturu...

Online Klima Alışverişinde Montaj Gecikmesi Mağduriyeti

Adem

Trendyol

351

Trendyol üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Bosch CL 2000 35 18 BTU klima satın aldım. Klimam evime ulaştıktan sonra, montaj için Bosch teknik servisine talep formu iletildiği ve kısa süre içinde aranacağımız söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen, gerek benim aramam gerekse bu süreçte göst...

Trendyol'dan Sipariş Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Fatih

Trendyol

722

9895818124 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden 30.12.2024 tarihinde klima siparişi verdim. 15 gündür beklememe rağmen ne klima var ortada ne de bir şey. Ne kargo firmasına ulaşılıyor ne de satıcıya. Trendyol isimli siteden aldığımdan dolayı defalarca müşteri hizmetleri yetkililerine bu durumu bi...