to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da Garanti Bonus ile ödeme yapmama rağmen, “Bonus ile öde” seçeneğini kullanarak yaptığım tüm alışverişlerde tutar yine de hesabımdan çekiliyor. 20 Kasım’dan bu yana gerçekleştirdiğim her alışverişte aynı sorunla karşılaşıyorum. Örneğin son işlemimde 320 TL Bonus kullanmama rağmen, bu tutar ayrıca hesabımdan para çekimi olarak da yansıdı.
Şu ana kadar ne Trendyol müşteri hizmetleriyle ne de Garanti Bankası ile bu konuda görüşme yapmadım. Ancak sistemde açık bir hata olduğunu düşünüyorum ve Bonus kullandığım halde hem bonusların hem de hesabımdan paranın çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Trendyol’dan talebim, Garanti Bonus ile ödeme sistemindeki bu hatanın acilen tespit edilip düzeltilmesi ve bundan sonra Bonus kullanımlarında hesabımdan ayrıca para çekilmemesinin sağlanmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum.
Garanti Bankası Bonus Kart’ımla Trendyol üzerinden bonuslarımı kullanarak alışveriş yapmak istedim, ancak hem Trendyol uygulamasında hem de web sitesinde ödeme ekranında Bonus ile ödeme seçeneği hiçbir şekilde çıkmıyor. Dün ilk kez bu platformda Bonus ile ödeme yapmak istedim ve o zamandan bu yana b...
Trendyol üzerinden Kasım kampanyası döneminde web sitesi üzerinden iki ayrı siparişimde (10665489723 ve 10665329981) Bonus kredi kartımdaki puanları kullanmak istedim. Sipariş sırasında sistemde “tutar Bonus puanınızdan kullanılacak” ifadesi yer almasına rağmen, işlem tamamlandığında puanlarım kulla...
19 Ekim 2025 tarihinde saat 20:59’da, Trendyol hesabımdan banka kartımla 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ancak o tarihte herhangi bir alışveriş, abonelik ya da işlem gerçekleştirmedim. Hesabımda da bu çekime dair herhangi bir sipariş, açıklama veya abonelik kaydı bulunmamaktadır. Sadece banka...
2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, kartımdan üç kez para çekildi. İlkinde hata verdiği için tekrar sipariş verdim ve iki sipariş (#10647788331 ve #10647782569) olarak sistemde görünüyor, ikisi de kargoya verilmiş durumda. Birini doğrudan iade edeceğim. A...
9 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden giyim kategorisinden sipariş vermeye çalıştım. Ancak iki kez kartımdan, her biri 15.664₺ olmak üzere toplamda 31.328₺ tutarında para çekildi. Buna rağmen ortada herhangi bir sipariş oluşmadı ve ürün teslimatı gerçekleşmedi. Provizyon kodları sırasıyla 333395 ve 1...
Affiliate 143 
Alışveriş Kredisi 188 
Cüzdan 147 
Çekiliş 1.009 
Değişim 2.674 Dropshipping 18 
e Fatura 183 Elit 181 
Fatura 1.883 Garanti 2.329 Gel Al 365 
Hediye 640 
Hediye Çeki 327 
Hesap 3.178 
İade 33.174 
İndirim 776 
İndirim Kodu 160 
Kampanya 671 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.697 
Komisyon 342 
Kredi Kartı 957 
Kupon 1.001 
Kurye 1.100 
Mağaza 5.952 
Mobil Ödeme 149 Partner 686 
Puan 423 
Sepetim 184 
Sigorta 147 
Sipariş 21.127 
Teslimat 12.362 
Yorum 1.258 
Garanti BBVA
Yorumlar