Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Anda Aldığım Bozuk Dondurmalardan Biri İade Edilirken Diğeri Neden Reddedildi

Aynı Anda Aldığım Bozuk Dondurmalardan Biri İade Edilirken Diğeri Neden Reddedildi
profile
31 Temmuz 2025 17:25
419

29.07.2025te marketten adlı satıcıdan yapmış olduğum 10389010908 numaralı alışverişimdeki Alpedo sade dondurma 500gr adlı ürün soğuk zinciri kırıldığı ya da olmadığı nedeniyle erimiş ve tekrar dondurulmuş olduğu için dondurma kristalleşmiş tadı kum gibi ve çok kötü olduğu için yenilememiştir. Marketten isimli marketi ve dondurmayı birçok kez deneyimlemiş biri olarak bu sefer hüsrana uğradım. Bunun üzerine Trendyol GO asistandan görselleri ileterek iade talebi oluşturdum biri için iade talebi onaylanırken diğeri için maalesef aynı şey geçerli olmadı. Aynı dakikada elime ulaşan aynı ürün için neden birinin iade talebi onaylanırken diğerinin onaylanmıyor? Ayrıca ertesi gün tarafıma ulaştıklarında dondurmaların saklanıp saklanmadığı soruldu. İade talebi oluştururken mümkünse saklayınız diyor bozuk olan, eriyen ürünü saklamak takdir edersiniz ki mümkün değildir. Görselde biri çok biri az gözükmekte ürünün biri bozuk olduğu için diğerinin ucundan tadına bakılmıştır. Onaylanmayan ürünüm için yeniden talep oluşturdum fakat o da reddedildi. Bozuk olan ürünün iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

ayni-anda-aldigim-bozuk-dondurmalardan-biri-iade-edilirken-digeri-neden-reddedildi-6.jpg
ayni-anda-aldigim-bozuk-dondurmalardan-biri-iade-edilirken-digeri-neden-reddedildi-5.jpg
ayni-anda-aldigim-bozuk-dondurmalardan-biri-iade-edilirken-digeri-neden-reddedildi-4.jpg
ayni-anda-aldigim-bozuk-dondurmalardan-biri-iade-edilirken-digeri-neden-reddedildi-3.jpg
ayni-anda-aldigim-bozuk-dondurmalardan-biri-iade-edilirken-digeri-neden-reddedildi-2.jpg
ayni-anda-aldigim-bozuk-dondurmalardan-biri-iade-edilirken-digeri-neden-reddedildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aslınur
03 Eylül 2025 11:23
342
Küflü Tadelle Barlar İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Küflü Tadelle Barlar İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Küflü Tadelle Barlar İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Küflü Tadelle Barlar İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
+4
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Erimiş Dondurma Teslimatı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
05 Eylül 2025 18:28
251
Erimiş Dondurma Teslimatı Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Erimiş Dondurma Teslimatı Ve İade Talebimin Reddedilmesi
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ekim 2024 17:00
938
Bozuk Dondurma Ve İade Sorunu
Bozuk Dondurma Ve İade Sorunu
Bozuk Dondurma Ve İade Sorunu

profile
13 Ağustos 2025 15:51
592
Bozuk Ve Kirlenmiş Ürünler İçin Yetersiz İade Ve Eksik Bilgilendirme
Bozuk Ve Kirlenmiş Ürünler İçin Yetersiz İade Ve Eksik Bilgilendirme
Bozuk Ve Kirlenmiş Ürünler İçin Yetersiz İade Ve Eksik Bilgilendirme
bozuk-ve-kirlenmis-urunler-icin-yetersiz-iade-ve-eksik-bilgilendirme-8.jpg
bozuk-ve-kirlenmis-urunler-icin-yetersiz-iade-ve-eksik-bilgilendirme-5.jpg
bozuk-ve-kirlenmis-urunler-icin-yetersiz-iade-ve-eksik-bilgilendirme-4.jpg
bozuk-ve-kirlenmis-urunler-icin-yetersiz-iade-ve-eksik-bilgilendirme-3.jpg

Soğuk Ve Yanlış Siparişe İade Engeli: Müşteri Suçlanıyor!

profile
15 Ekim 2025 10:53
842
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri