to read complaints and reviews, or file yours.
Alpedo Dondurma için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 56/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki verilmesi (%50) ve telafi sağlanması (%50) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla lezzet ve yapı değişikliklerini, ürün içerisinden çıkan yabancı maddeleri ve ambalajdaki görsel uyumsuzlukları bildiriyor.
"Sabih Bey'e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederiz"
Alpedo markasına ait vişneli sade Gold serisi dondurmayı Balıkesir Altıeylül’de bulunan 6n Market’ten satın aldım. Ürünü... tüketirken içinden turuncu renkte sert parçacıklar çıktığını fark ettim. Ne olduğunu tam olarak anlayamadığım bu sert parçalar dişime sert şekilde takıldı ve bu durum beni oldukça
23 Ağustos saat 21.00 civarında Ankara Batıkent Gala Çağdaş şubesinden aldığımız Alpedo Yazgülü dondurmanın içinden plas...tik bir parça çıktı. Ürünü yerken fark ettiğimiz bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi, çocuklar da tükettiği için ayrıca tedirgin olduk. B
"Alperen beye teşekkür ederim"
Alpedo markasıyla çalışıyorum. Satışlar az olduğu için satış temsilcisini a...rayıp dolabı ve içindeki Alpedo dondurma ürünlerini iade almalarını istedim
14.07.2026 tarihinde Ankara Yaşamkent’teki Yunus Market’ten Alpedo markalı kiloluk, 1 litrelik kaymaklı kutu dondurma sa...tın aldım. Ürünü tüketmek için açtığımda dondurmanın normal kıvamında olmadığını, yağlı ve pütürlü, ağızda rahatsız edici bir tat ve dokuya sahip olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk
"Teşekkürler"
"Alperen bey'in ilgi ve alakasından dolayı teşekkürlerimi sunuyorum"
Yaklaşık 2 aydır Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Aksu Mahallesi’nde esnaflık yapıyorum ve iş yerime Alpedo dondurma almak ist...ediğim halde saha satış elemanlarınız tarafından sürekli olarak geri çevriliyorum. Aynı bölgede benden yaklaşık 300 metre uzaklıkta bulunan iki esnafa düzenli olarak ürün verdiğini
"Alper beye ilgi ve alakası için teşekkür ederiz geri dönüş yapmanız yeterliydi bizim için"
Batman Merkez Kültür Mahallesi’nde bulunan Seç Market’ten Alpedo sade kol dondurmasından 4 adet satın aldım. Ürünü tüket...irken dondurmanın yapısında belirgin şekilde pütürlü ve kumlu bir tat ile doku fark ettim. Dondurma, alışık olduğumuz normal kıvamda değil ve ağızda rahatsız edici bir his bırakıyo
Diyarbakır’da Kulplu Jandarma Birliği’ndeki kantinden az önce Alpedo marka paket dondurma aldım. Yıllardır severek terci...h ettiğim, fiyatı diğer markalara göre yüksek olmasına rağmen güvendiğim bir markaydı. Ancak aldığım dondurmanın tadı son derece kötüydü; içinde pütür pütür, tüm erimemiş şekerler
"Yanlış yapılan ürünün toplatıldığına dair tarafıma geri dönüş yapıldı, süreçle ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"
"Sağ olsun yetkili alper bey geri dönüş sağladı sorunumuzu çözdük 😁"
Malatya Yeşilyurt’ta bulunan Anpa Gross marketten bugün, yaklaşık yarım saat önce Alpedo Tuzlu Karamelli dondurma satın ...aldım. Eve gelip açıp yemek istediğimde dondurmanın içinde kum gibi pütür pütür bir yapı olduğunu fark ettim. Pütürlü yapı o kadar yoğun ve rahatsız edici ki, tadına odaklanıp ürün
Bugün Düzce merkezdeki bir Alpedo bayisinden 300 TL ödeyerek dondurma aldık. Dondurmayı yerken içinden ne olduğunu bilme...diğim yabancı bir madde çıktı ve tadı da oldukça değişik ve rahatsız ediciydi. Hem sağlık açısından endişelendik hem de böyle bir markadan böyle bir durumla karşılaşmak bizi hayal
Alpedo markasına ait Stone 84 gram Bademli dondurmayı bugün Niğde Merkez’de bir marketten satın aldım. Ancak ürünün içer...iği, ambalajın üzerindeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ambalajda Bademli olarak görünen ürünün içinden hiç badem çıkmadı ve görseldeki ürünle görünümü de aynı değildi. Tüket
15.03.2026 tarihinde Ankara’daki Yunus Market’ten Alpedo sade dondurma satın aldım. Ürünü yerken ağzımda pütür pütür rah...atsız edici bir his oluştu ve dondurmanın üzerindeki fıstıkların tadı da normalden çok farklıydı, fıstık aroması neredeyse hiç yoktu. Uzun zamandır düzenli olarak kullandığım bir ü
12 Mart tarihinde Hatay, Defne'deki Sedat Market’ten Alpedo Dondurma satın aldım. Ürünü iki kez denedim ve dondurmanın t...adı tebeşir tozu gibi, yapısı ise tozlu ve normal olmayan bir kıvamdaydı. Ürünün son kullanma tarihi, üretim tarihi ve parti numarası ambalaj üzerinde yer alıyor; son kullanma tari
Bugün Ankara’daki ful gross marketten alpedo markasına ait “lezzet dilimi dondurmam gaymak” ürünü satın aldım. Ürün için... 169 TL ödeme yaptım. Dondurmayı açıp tüketmek istediğimde dondurmanın iç yapısında ciddi bir kalite sorunu olduğunu fark ettim. Yapısı sanki tebeşir tozu varmış gibi pütürlüydü, b
10.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş ili Afşin ilçesinde bulunan Maraşhan isimli pastaneden üç paket Alpedo marka sade Mar...aş dondurması satın aldım. İlk paketi tükettiğimizde dondurmanın tadının bozulduğunu, içerisinde una benzer tortulaşmalar olduğunu fark ettim. Diğer paketleri de açtığımda aynı sor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %11
