to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trend Time satıcısından 11028444766 sipariş numarası ile 26.406 TL bedelinde Emporio Armani AR 1926 kadın kol saati satın aldım, ürünün bedelini banka kartı ile ödedim. Ürün 11.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde saatin çalışmadığını ve pilinin dahi olmadığını fark ettim; bu durum açıkça ayıplı mal niteliğindedir.
Ürünün pilinin bitik olduğunu aynı gün Trend Time satıcısına ilettim, satıcı pil temin edemediklerini, ürünü iade etmem gerektiğini açıkça belirtti. Ben de bu beyana güvenerek ürünü teslim aldıktan hemen sonraki gün, 12.03.2026 tarihinde hiçbir şekilde kullanmadan, koruyucu jelatinlerini dahi sökmeden ve etiketi üzerinde olacak şekilde iade ettim. Buna rağmen ürün yaklaşık 30 gün boyunca Trendyol tarafından “analiz” ve “inceleme” adı altında bekletildi.
09.04.2026 tarihinde tarafıma, ürünün tamir edildiği, iade talebimin kabul edilmemesiyle ürünün geri gönderileceği ve iadenin “hijyen şartları” gerekçesiyle reddedildiği bildirildi. Oysa ben ürünü ilk günden beri hiç kullanmadım, yalnızca ayıplı olarak teslim aldım ve satıcının yönlendirmesiyle iade sürecini başlattım; hiçbir aşamada tamir talebim olmadı. Buna rağmen hem 30 gün boyunca bekletildim hem de iade hakkım yok sayılarak, tamir edildiği iddia edilen ürünü geri almam isteniyor.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ayıplı mala ilişkin haklarımın hiçe sayıldığını, iade talebim yerine getirilmeden tarafıma tamir dayatılmasından ve “hijyen” gibi gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle iade reddi yapılmasından son derece rahatsızım. Elimde ürüne ilişkin fotoğraflar, dosyalar ve yazışmalar bulunmaktadır ve gerekirse bunları da paylaşabilirim. Ayıplı olarak teslim aldığım, hiç kullanmadığım bu ürün için 26.406 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve 6502 sayılı yasa kapsamındaki tüketici haklarım doğrultusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
7 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında saat tamamen jelatinsiz, korumasız şekildeydi, dış kabı kırık olarak geldi. Kordonlarında ince ince çizikler vardı ve kordon kısmında siyahlanmalar mevcuttu. Ürünün görünümünden ve durumundan, neredeyse %90 oranı...
28 Ağustos’ta Trendyol satıcısından Versace ve2264 100287 56 model bir gözlük satın aldım. Ürünü yaz aylarında aldım ancak hiç kullanmamıştım. İlk kez kullandığımda gözlüğün yüzde eğri durduğunu fark ettim ve bunu üretici kaynaklı bir yapım hatası, yani ayıplı ürün olarak değerlendirdim. 24 Şubat S...
Trendyol üzerinden 20 Mart 2026 tarihinde verdiğim 11066692844 numaralı siparişim, 23 Mart’ta kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hâlen ulaşmamıştır. Tahmini teslim tarihi 24 Mart olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargo sürecinde hiçbir...
3 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Burak Saatçilik adlı satıcıdan Raymond marka erkek kol saati (sipariş no: 10564279769) satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren saatin takvimi günde iki kez değişiyordu ve bu sorunu yaklaşık 3 hafta boyunca yaşadım. Ürünün ayıplı olması nedeniyle iade...
26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Zem saat mağazasından Casio marka bir kol saati satın aldım. Ürün bana geldiğinde içinden herhangi bir garanti belgesi veya garanti kodu çıkmadı. Saati teslim aldıktan sonra, saatin orijinal olup olmadığından ve garantiye girip girmeyeceğinden emin olamadığım ...
Emporio Armani 
Yorumlar