to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 31 Aralık’ta Cvs 4725 model süpürge satın aldım. Ürün baştan itibaren doğru düzgün çekim yapmıyor, çektiği tozu ve kiri tekrar geri döküyor. Bu nedenle 12 Ocak’ta iade talebi oluşturdum ancak iadem “yeniden satışa uygun olmaması” gerekçesiyle reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderildi.
Ürünü zaten bu arızalar nedeniyle iade ettim, buna rağmen sorunu incelemek veya çözmek yerine satışa uygunluk bahanesiyle iadenin reddedilmesi beni mağdur etti. Canlı desteğe defalarca bağlandım, bana servis için bir numara verildi fakat bu numara da kullanımda değil. Trendyol’a güvenerek ilk defa elektronik alet aldım, ancak yaşadığım süreçten dolayı pişman oldum.
Şu an arızalı ürün tekrar benim elimde ve ben ürünü geri göndermek, karşılığında da ödediğim tutarın tamamının tarafıma ücret iadesi olarak yapılmasını istiyorum. Arızalı gelen süpürgemin iadesinin onaylanarak para iademin yapılmasını talep ediyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu süreç benim için tam bir hayal kırıklığı oldu ve bu deneyimden sonra Trendyol’dan bir daha elektronik ürün almayı düşünmüyorum.
Trendyol üzerinden 11 Kasım tarihinde bir elektrikli temizleme aleti sipariş ettim. Ürünü beğenmediğim için, Trendyol’un sunduğu kolay iade hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ancak iadem “ürün satışa uygun değil” denile...
Philips marka xv7263 7000 serisi dikey şarjlı süpürgeyi 22.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün elime geçtiği gün hiçbir şekilde çalışmadı. Satıcıyla görüştüğümde ürünü servise götürmem gerektiği söylendi ve ben de yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi ...
Trendyol’a güvenerek 2 adet süpürge satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünler gerek kalite gerekse paketleme açısından beklentimi kesinlikle karşılamadı. Ürünlere hiç dokunmadan, ek paketleme ile özenli şekilde tarafınıza iade göndermeme rağmen, iade talebim haksız bir şekilde reddedilmiştir. ...
Trendyol Ayıplı Ürün İadesini Defalarca Haksız Şekilde Reddetti Trendyol üzerinden satın aldığım sanayi tipi süpürge, ilk teslimatta kırık ve eksik parçalı şekilde tarafıma ulaştı. Ürün hiç kullanılmamıştı ve kutuyu açar açmaz kusurlu olduğu anlaşılıyordu. Ayrıca ürün hiçbir strafor veya köpük koru...
22 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden emc Bilişim Teknoloji isimli satıcıdan Kivi marka KVC-4040BLF model katlanabilir dik süpürgeyi 3.494,51 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde süpürge çalışır çalışmaz hemen durdu ve ürünü bir kez bile kullanamadım, yani ürün başta...
Yorumlar