to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Favors" satıcısından “Abbruch Pro 5 iOS Android Uyumlu Dokunmatik Bluetooth Kulaklık 8d Stereo HD Ses” adlı ürünü 349,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında tek kulaklıktan ses gelmediğini fark ettim ve 13.09.2025 tarihinde iade sürecini başlattım. Ürünü İstanbul’dan Yurtiçi Kargo ile, teslimat numarası #9745269675 ile Trendyol’a gönderdim.
İade başvurum sonrasında Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade talebim hiçbir somut gerekçe gösterilmeden reddedildi. Ürünün garanti tipi “İthalatçı Garanti” olarak belirtilmiş olmasına rağmen kutudan herhangi bir garanti belgesi çıkmadı. Ürün, teslim alındığı gün denenmiş ve arızalı olduğu açıkça tespit edilmiştir.
Bu süreçte mağdur edildim ve tarafıma gönderilen ayıplı ürün nedeniyle yalnızca ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Ürün değişimi veya başka bir çözüm kesinlikle istemiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Trendyol üzerinden Favors mağazasından satın aldığım Airpods Pro model kulaklığın tek tarafı çalışmıyor ve ışığı dahi yanmıyor. Ürünü iade etmek üzere kutusunu dahi açmadan, kulaklığın kapağını bantlayarak geri gönderdim. Ancak satıcı, üründe sorun olmadığını belirterek hijyen koşulları gerekçesiyle...
Favors E7s Bluetooth kulaklığı Trendyol üzerinden 10489698048 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün elime geçtiğinde şarjı yoktu ve şarja koymama rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Hemen aynı gün iade talebi oluşturarak ürünü Trendyol üzerinden iade ettim. Ancak bana tekrar aynı şekilde bozuk bir ürü...
31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden havit tw984 anc tws bluetooth 5.4 kulaklık satın aldım (#9631882571 teslimat numarası) ve ürünü 399 TL ödeyerek aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı ve bozuk olarak teslim edildi. Bunun üzerine Trendyol mesajlar kısmından destek ekibine ulaştım ve değişim tal...
26 Temmuz’da Trendyol üzerinden Abbruch marka bir kulaklık sipariş ettim (#10380602863). Ürün 2-3 gün içinde elime ulaştı. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra kalitesinin çok düşük olduğunu fark ettim. Ses kalitesi oldukça kötüydü ve telefona bağladığımda sürekli kopma yaşadım, şarkı kendiliğinden dur...
05.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Baseus Bowie e16 True Wireless Bluetooth Kulaklık satın aldım (Sipariş No: 10484492190). Ürün 10.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünün kalitesini beğenmediğim için 11.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iade işlemlerini başlattım. Ku...
Yorumlar