İş Bankası Kredi Kartım Teslim Edilemedi Ve Kuryenet'te Yanıltıcı Kayıt
Türkiye İş Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartım 9 Ekim tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet’in sitesinden 7267810165227 takip numaralı gönderiyi kontrol ettiğimde kartın 10 ve 12 Ekim tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkmış göründüğünü, ancak her ikisinde de “teslim edilemedi” bilgisi girildiğini görüyorum.
Bu tarihlerde ve belirtilen saatlerde evde olmama rağmen ne kapıma herhangi bir not bırakıldı ne de tarafıma bir telefon araması yapıldı. Buna rağmen sistemde sanki adrese gelinmiş gibi “teslim edilemedi” ifadesiyle kayıt oluşturulması hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Bankamdan beklediğim kartı kullanamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Kartımın bir an önce, en geç birkaç gün içinde tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve teslim edilemedi şeklindeki gerçeği yansıtmayan kayıtların da incelenmesini talep ediyorum.










