to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Takibinde Durgunluk, Kulaklık Teslim Edilmedi
6 Ağustos tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir kulaklık siparişi verdim. Gönderim Kuryenet aracılığıyla yapılacaktı. Kargo takip ekranında 8 Ağustos tarihinde gönderinin acente birimine teslim edildiği yazmasına rağmen günlerdir hâlâ “acenteye sevk aşamasında” ibaresi görünüyor ve ürünüm elime ulaşmadı. İlgili gönderimin Kuryenet takip numarası 1000005708877, Turkcell Pasaj sipariş numaram ise 100005708877’dir.
Kuryenet müşteri hizmetleri üzerinden teslimatın gerçekleşmesi için kayıt oluşturdum ancak herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Siparişi verdiğim tarihten bu yana bir hafta geçti ve hâlâ kulaklığımı teslim alamıyorum.
Gönderimin nerede olduğunun net bir şekilde açıklanmasını, sürecin ivedilikle hızlandırılmasını ve kulaklığımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Gönderiniz dağıtımdadır Gönderiniz teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Kuryenet üzerinden sipariş verdiğim kulaklık, teslimatın gecikmesi nedeniyle bir hafta bekledim, iletişime geçince ertesi gün elime ulaştı.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
