to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Ürünü Almadı ve Fatura Keserek Haksız İade Yaptı
Firma, Trendyol'dan aldığım ürünü Aras Kargo'ya vermedi. Aras Kargo ise ürünü fiziki olarak almamasına rağmen suç işleyerek fatura kesmiş daha sonrasında ise olmayan fiziki ürünü hasar almış diye kafasına göre iade etmiş. Aras Kargo'dan ürünümün hasar aldığına dair görselleri paylaşmasını talep ediyorum.
Bizim müşteri olarak yapamadığımız her şeyi satıcı ve kargo firması yapabiliyormuş bunu öğrendim. E ticaret olunca akan sular duruyor. Biz bir malı verirken ürünü görmesen teslimat kodu vermeyen Aras Kargo ne hikmetse e ticaret firması olunca bunu yapabiliyor. Mağazalarda uygun etiketli ürün olduğunda hata da olsa etiket fiyatından vermesi gerekirken mağazalar ne hikmetse Trendyol firmanın vermeme hakkı var diyor. Vatandaş olarak hiçbir hakkımız kalmamış varsa yoksa esnaf ve satıcı haklı
