Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mola Sürelerinin Aşırı Uzaması Ve Yanlış Rota Yolculuk Süresini Katladı

139

10 Ağustos günü saat 06.45’te Taşlıktan İstanbul’a hareket eden Türkay firmasına ait otobüsle yolculuk yaptım. Normal şartlarda yaklaşık 8 saat süren yolculuk, sık ve gereğinden fazla uzun molalar nedeniyle yaklaşık 2 saat kadar uzadı ve İstanbul’a 19.20 civarında varabildik. Bu kadar kısa mesafede yolculuğun 10 saate yaklaşması kabul edilemez bir durumdu.

Otobüs neredeyse belediye otobüsü gibi, sürekli durarak yol aldı ve verilen her molada en az 30 dakika bekletildik. Sürekli dur‑kalk yapılması ve mantıksız derecede uzun tutulan molalar yüzünden hem zamanımız boşa harcandı hem de uçuşumuza yetişmek için büyük bir stres ve gerginlik yaşadık. Yol boyunca bu kadar oyalandığımız için kendimizi resmen mağdur edilmiş ve ciddiye alınmamış hissettik.

Ayrıca firmanın tercih ettiği güzergâh da mağduriyetimizi artırdı. Örneğin Avrasya Tüneli’ni kullanmamak ve tünel ücreti ödememek için bizi ekstra zaman kaybı yaşatan şekilde vapura yönlendirdiler. Bu da zaten uzamış olan yolculuğu iyice çekilmez hâle getirdi ve dakikaların kritik olduğu bir zamanda daha da sıkışmamıza neden oldu.

Uzun yolculuklarda elbette mola verilmesini anlayışla karşılıyorum; ancak bu seferki mola sayısı ve süreleri ile seçilen rota, makul ve mantıklı hiçbir açıklamayla örtüşmeyecek kadar aşırıydı. Yolcuların zamanı, planları ve stresi bu kadar göz ardı edilmemeli.

Türkay firmasından bu güzergâhtaki sefer sürelerinin acilen gözden geçirilmesini, mola sayısı ve sürelerinin makul seviyeye çekilmesini, rota planlamasının yolcu lehine olacak şekilde düzenlenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Plan Dışı Duraklar Ve Telefonlu Sürüş Nedeniyle Uzayan Seyahat Ve İade Talebi

705

5 Şubat akşamı, Türkay firmasına ait 20.30 İstanbul kalkışlı, 03.00 varış saatli İstanbul–Kastamonu seferine ait, PNR nu...

1 Destek

Metro Turizm'in Uzayan Seferi Ve Saygısız Tutumu

200

Metro Turizm’in 01.08.2026 tarihinde başlayan Taşköprü–İstanbul seferinde yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Normalde 7,...

Yanıltıcı Süre Bilgisi Ve Kötü Hizmet Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

647

18 Şubat saat 21.00 İstanbul–Karabük seferi için Türkay Turizm’den bilet almak zorunda kaldım. Bileti satın aldığımda se...

Uludağ Turizm Doğru Düzgün Bir Mola Verilmedi

779

5 Şubat’ta Uludağ otobüs firmasıyla İstanbul–Bodrum seferine bilet aldım. Bilette yazan hareket saati 08.45 olmasına rağ...

Seyahat Süresi Uzadı, Hizmet Ve İkramlar Yetersiz Kaldı

8 Mayıs 2025 21:35970

8 Mayıs saat 12.45 otobüsüyle yaptığım seyahatimde, tahmini 6 saat 15 dakika olarak gösterilen varış süresi 9 saati buld...

Öne ÇıkanKonular