Teslim Edilmeyen Kedi Kumu İçin Acil İade Talebi

Emre

06 Ocak 19:29

266

Trendyol üzerinden kedi kumu siparişi verdim. Uygulamada teslimat tarihi 2 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 6 Aralık akşamı olmasına karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Kedimin kumu bittiği için evde ciddi bir sıkıntı yaşadık, yeni kum almayı düşündüm ancak ödediğim ücretin boşa gideceğini düşündüğüm için bu durumu bildirme gereği duydum.

Kargo firması Aras Kargo’yu aradığımda, sistemlerinde tahmini teslimat tarihinin 2 Ocak 2026 olarak göründüğünü ve konuyu çözüm birimine ilettiklerini, ancak şu ana kadar bir dönüş yapılmadığını öğrendim. 5 Ocak’ta Trendyol canlı desteğe bağlanarak sorunla ilgili yardım talep ettiğimde ise bir inceleme talebi oluşturulduğu söylendi fakat hala somut bir çözüm sunulmadı.

Sipariş numaram 10836686081’dir. Bu siparişimin en kısa süre içerisinde teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise tarafıma ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kedi Kumu Siparişim Teslim Edilmedi İade Talebim Sonuçlanmıyor

Cansın

Trendyol

09 Aralık 2025 10:27

141

28 Kasım’da Trendyol üzerinden kedi kumu siparişi verdim. Ürün hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu defalarca kontrol ettim ve Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde sadece “talep açtık, bekleyin” denilerek oyalanıyorum...

Kedi Kumu Siparişim Teslim Edilmedi İade Talebim Sonuçlanmıyor

kedi-kumu-siparisim-teslim-edilmedi-iade-talebim-sonuclanmiyor-5.jpg

kedi-kumu-siparisim-teslim-edilmedi-iade-talebim-sonuclanmiyor-1.jpg

Melis sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Kargo, İade Talebim Sonuçsuz

Melis

Trendyol

25 Aralık 2025 16:37

186

"Teşekkür ederim yardımlarınızdan dolayı"

Eksik Kedi Kumu Teslimatı Ve Trendyol Destekten Çözüm Sağlanamaması

Buket

Trendyol

30 Aralık 2025 15:02

203

Trendyol sitesi üzerinden 08.12.2025 tarihli ve 10768606562 numaralı, Kuzey Pazarlamaya ait olan alandan 4 adet 10 kg'lik kedi kumu siparişi verdim. PTT Kargo, 10.12.2025 tarihinde siparişi getirdiğinde teslim etti; paket 2'li hazırlanmıştı, diğer 2 adet ürünüm yoktu. Trendyol üzerinden yorum yaptım...

Geciken Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

Melis

Trendyol

13 Eylül 2025 13:58

263

8 Eylül’de Trendyol üzerinden sokak kedileri için Msaywooden satıcısından kedi evi siparişi verdim (Teslimat No: 9732760806). Ürün 2 gün içinde teslim edilecek olarak görünüyordu, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 3 gündür Aras Kargo’da 'transferde' olarak görünüyor ve ...

geciken-kargo-nedeniyle-magduriyet-ve-iade-talebi-2.jpg

Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ve Sürat Kargo: İletişimsizlik Ve Gecikmelerle Gelen Hayal Kırıklığı

Çağla

Trendyol

05 Şubat 2025 13:48

798

24 Ocak günü Trendyol firması üzerinden sipariş verdim. Siparişim 27 Ocak günü Sürat Kargo'ya verildiğine dair bilgilendirme geldi. Olası ulaşma günü için 31 Ocak olarak gözükmesine rağmen kargo asla gelmedi ve beni oyalamaya devam ettiler. 1 Şubat günü Trendyol'la iletişime geçtim. Kargoya dair işl...