Habersiz Kart Çekimi Ve İade Talebiyle İlgili Endişe

14 Aralık Pazar günü, Trendyol epos adı altında Yapı Kredi maaş kartımdan iznim ve haberim olmadan 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim.

Trendyol üzerinden ya da başka bir şekilde herhangi bir alışveriş yapmadığım halde bu ücret kartımdan kesilmiş görünüyor ve neye istinaden çekildiğini bilmiyorum.

Bu işlemle ilgili olarak henüz ne Trendyol müşteri hizmetleriyle ne de bankamla görüşme yapmadım. Konuyu araştırırken benzer şikayetlere rastlayınca öncelikle buradan durumu iletmek istedim. Habersiz ve onaysız yapılan bu işlemin nedeninin açıklanmasını ve kartımdan çekilen 75 TL tutarının tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Başka bir onaysız işlem yapılmaması için hesabımın ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda da tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve gerekli tüm kontrollerin sağlanmasını istiyorum.