Trendyol alışveriş yapamıyorum

Trendyol'dan halı sipariş ettim. Siparişim kargoda kaybolmuş; ürünün teslim edilmesini beklerken iade etmişler. Aynı ürünün şu an fiyatı artmış durumda; almaya kalksam 4 bin daha fazla ödemek zorunda kalıyorum. Trendyol müşteri temsilcisi, haklı olduğumu, ancak iade dışında bir şey yapamadığını söyl...

03.01.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Trendyol GO üzerinden market alışverişi yaptım. Market, ürünlerin gönderildiğini ve fazla ürün olduğu için siparişimin iki ayrı kurye ile teslim edileceğini belirtti. Ancak bana yalnızca tek kuryenin teslimatı ulaştı ve diğer ürünler hiç teslim edilmedi. Du...

5 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden lrs Store satıcısından 950 TL değerinde (800 TL + 150 TL kupon) eğitici oyun halısı satın aldım. Ürünü bebeğim için kullanmayı planlıyordum. Sipariş numaram 10761672587’dir. Siparişten kısa süre sonra satıcı benimle iletişime geçerek elinde bu ürünün olmad...

03.01.2026 Cumartesi günü saat 16:18 civarında Allianz uygulaması üzerinden almış olduğum Trendyol Market indirim kodunu, Trendyol GO uygulamasından market alışverişi yapmak için kullanmak istedim. İhtiyacım olan ürünleri sepetime ekledikten sonra kodu girdim ancak sistem kodu kabul etmedi. Bunun üz...

21 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 5.633 TL’lik kıyafet alışverişi yaptım. Bu alışveriş kapsamında yer alan 10809612554 numaralı siparişim, hiçbir şekilde aranmadığım veya bilgilendirilmediğim halde, 3 Ocak’ta “sipariş iade sürecine döndü” denilerek iade edilmeye alınmış. İki sipariş...

27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, 10827096954 numaralı siparişim için ödemeyi yaparak alışverişimi tamamladım. Ancak bugün 3 Ocak 2026 olmasına ve üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya iki kez “Siparişim ne zaman kargoya verilir? ” şeklinde mesa...

Trendyol hesabımda uzun süredir onaylanmayan birçok puan bulunuyor. Kasım ve Aralık aylarında yaptığım mağaza alışverişlerimden kazanmış olduğum puanlar hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve bir türlü kullanılabilir hâle gelmiyor. Özellikle 17, 19 ve 24 Aralık tarihli alışverişlerimden sonra tan...

Trendyol Plus üyeliğini kasım ayında sadece 1 TL olarak, deneme amaçlı satın almıştım. Hiçbir şekilde otomatik yenileme talimatı vermediğim ve kredi kartım Trendyol uygulamasında kayıtlı olmadığı halde, aralık ayında Akbank kredi kartımdan iznim olmadan 75 TL çekim yapılmıştır. Bu durum tamamen bilg...

Uzun süredir Trendyol üyesiyim ve ayrıca Trendyol Plus kullanıcısıyım. 1 Ocak tarihinden itibaren Trendyol mobil uygulaması üzerinden hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum, sürekli hata veriyor. Sorunun üyeliğimle ilgili olduğunu düşünüyorum çünkü daha önce böyle bir problem yaşamazken aniden sipar...

Trendyol üzerinden, Eczacıbaşı’na ait bir marka olduğuna güvenerek Dynavit resmi satıcısından 25.11.2025 tarihinde Bigaia adlı probiyotik ürünü satın aldım. Ancak ürünün faturası “Saldos” isimli, benim bilmediğim ve Eczacıbaşı ile bağlantısını anlayamadığım bir firma adına kesildi. Yeni doğan bir b...

27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kérastase Genesis Homme serumu ve Vichy Dercos şampuanı siparişi verdim. Bu ürünleri piyasada çok daha uygun fiyata bulabilecekken, sırf "Trendyol güvencesi" ve "hızlı teslimat" beklentisiyle piyasa fiyatının oldukça üzerinde bir bedel ödeyerek satın aldım...

Trendyol üzerinden alışveriş yaparken Google Alışveriş’te gösterilen fiyat ile Trendyol’daki fiyat arasında ciddi bir fark yaşadım ve bu durum güvenimi ciddi anlamda sarstı. Bugün saat 20.38 civarında Google Alışveriş’te Lumberjack alın hı g 3 pr adlı ürünü fiyat düşüşü etiketiyle 499 TL olarak görd...

Trendyol üzerinden Jebuplic adlı satıcıdan 28.12.2025 tarihinde Tommy Hilfiger Kadın Bot FW0FW08788BDS model ürünü sipariş ettim. Siparişim 02.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak kargo paketini açtığımda ürün kutusunun içi sadece kağıt parçalarıyla doluydu, bot ise yoktu. 5.179 TL ödeme yaptığım ü...

“Trendyol Hızlı Market 2 Farklı Marketten Alışverişe 500 TL Kupon” kampanyası kapsamında, kampanya koşullarında belirtildiği şekilde İstanbul Avrupa Yakası’nda iki farklı marketten, kampanya tutarını karşılayan alışverişlerimi eksiksiz olarak tamamladım. Buna rağmen, taahhüt edilen 500 TL hediye kup...

02.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Himalaya markasının florürsüz diş macunundan “2’si 1 TL” kampanyasıyla ve yine dudak parlatıcısından “2’si 1 TL” kampanyasıyla alışveriş yapmak istedim. Sepete eklediğimde diş macunlarının toplamı 300,5 TL, dudak parlatıcılarının toplamı ise 200,5 TL ve kargo ...

31 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Bissell marka koltuk yıkama makinesinden iki adet satın aldım. Siparişlerden birini Ordu’daki arkadaşıma, diğerini ise Bursa’daki kendi ev adresime olacak şekilde, üstelik iki farklı kredi kartı kullanarak verdim. Ancak Bursa’daki adresime verdiğim 101083707847...

19 Aralık’ta Trendyol ve Trendyol milla üzerinden iki ayrı alışveriş yaptım. Bu siparişlerime ait iadelerde büyük bir karışıklık yaşandı ve ürünlerim kayboldu. Sipariş numaram 10793358068’dir. Trendyol milla’ya göndermem gereken kıyafetler ve Trendyol’a giden ürünler birbirine karıştı. Trendyol mil...

2025 yılı Aralık ayında Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş tam bir hayal kırıklığına dönüştü. 10083508442 numaralı siparişimde 2 adet musluk satın aldım, ürünler elime ulaştığında her iki musluğun da kutusunun daha önce açılmış olduğunu gördüm. Muslukları takmaya çalıştığımda elimde kaldılar, par...

Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yaparken ödeme aşamasında 3D Secure ekranında hata alıyorum ve siparişlerimi tamamlayamıyorum. Kasım ayından beri devam eden bu sorun nedeniyle hem Denizbank kartımla hem de Ziraat Bankası kartımla defalarca deneme yaptım, ancak her seferinde aynı hatayla ka...

Trendyol üzerinden yaklaşık 4 ay önce bir arkadaşımın kendi Trendyol hesabından, benim banka kartımı kullanarak su arıtma filtresi siparişi verildi. Bu alışverişten sonra kartımdan düzenli olarak 75 TL tutarında kesintiler yapılmaya başlandı. Ben sadece bir defa alışveriş yapılmasına izin verdim, h...

Trendyol GO Hızlı Market üzerinden 12.12.2025–31.12.2025 tarihleri arasında geçerli kampanya kapsamında, 28 Aralık 2025 tarihli 10829001305 numaralı ve 30 Aralık 2025 tarihli 10835939642 numaralı siparişlerimde her seferinde 400 TL üzeri alışveriş yaptım. Bu kampanya koşullarına göre tarafıma 500 TL...

30 Aralık 2025’te saat 23.01 itibarıyla Trendyol Plus üyeliğim sona ermiş olmasına rağmen, 31 Aralık’ta tarafıma “talebiniz üzerine üyeliğiniz yenilenmiştir” şeklinde bir e‑posta geldi. Benim böyle bir talebim olmamasına rağmen, TEB kredi kartımdan 75 TL çekilerek üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş...

7 Aralık 2023 tarihinde Trendyol adlı uygulama üzerinden satıcısı Trendyol olan Xiaomi Mi robot Vacuum mop2 Ultra siyah robot süpürgeyi aldım. 25 Haziran 2025 tarihinde lazer sensör hatası verip robot süpürge yönünü bulamamaya ve haritalama yapmamaya başladı. 28 Haziran 2025 tarihinde robot süpürgey...

Ben Diyarbakır’da yaşayan bir müşterinizim. Trendyol üzerinden Baymak marka 80 litre bir termosifon satın aldım. Ürünü sipariş verirken ilanda “montaj dahil” ibaresi vardı, bu nedenle ekstra bir montaj ücreti ödemeyeceğimi düşünerek alışveriş yaptım. Ürün 24 Aralık’ta elime ulaştı, ürünün üstünde de...