
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Luma Trend adlı satıcıdan lavabo klozet sızdırmaz bant sipariş ettim. Ancak si...parişim yerine tamamen alakasız bir ürün olarak yapışkan askı aparatı gönderildi. Satıcıya mesaj yazdığımda ise ürünün tedarik edilemediği, bu nedenle bu şekilde işlem yapıldığı sö

31.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden market alışverişi yaptım. Sepette ödemem gereken tutar 291,49 TL görünmesine ...rağmen, kredi kartımdan 349,78 TL çekildi. Yani haberim ve onayım olmadan fazladan ücret tahsil edildi. Durumu Trendyol GO destek birimine yazdığımda önce “bugün kartınıza yatacak

28 Ocak 2026 tarihinde Trendyol satıcısından Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro Plus 5g (8 GB / 256 GB) model c...ep telefonunu, ürün sayfasında açıkça belirtilen “Redmi Watch 5 Akıllı Saat Hediyeli” kampanyası kapsamında satın aldım. Siparişim 29 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi; ancak kampa





Trendyol’un Dolap platformu üzerinden 28 Ocak’ta sp03861597735 numaralı siparişle aracım için 3.500 TL bedelle bir teyp ...satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Kayseri Develi’de bir ses sistemcisine götürdüm, 100 TL de montaj ücreti ödedim. Usta, ürünün ya arabama uyumlu olmadığını ya da bozuk olduğunu, ç

Trendyol üzerinden Wisteria adlı satıcıdan “Wistreia suni deri pantolon” ürününü 24 Ocak tarihinde sipariş ettim. Ürünün... bedenini yanlış aldığım için, elime ulaşır ulaşmaz hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak iade talebim, ürün üzerinde çizik olduğu gerekçesiy

25 Ocak’ta Trendyol GO üzerinden Starbucks kampanyasından yararlanarak 10907310546 numaralı siparişimle yaklaşık 400 TL’...lik alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında belirli bir alışveriş tutarından sonra Starbucks uygulamamda 15 yıldızlık içecek hakkı tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. Kampanya koşull

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Buckhead marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Numara uymad...ığı için ürünü kargo ile iade ettim. Üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen 751,85 TL tutarındaki ürün bedeli banka kartı hesabıma hâlâ yatırılmadı. Bu süre içinde defalarca müş

Trendyol üzerinden biri kazak, diğeri deri ceket olmak üzere toplam 1500 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi Paycell kart...ımla gerçekleştirdim. 28 Ocak 2026 tarihinde bu alışverişi iptal ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Herhangi bir müşteri hizmeti ile

Trendyol üzerinden Fellas mağazasından Fellas protein tozu siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün adresime teslim ed...ileceği bilgisiyle alışveriş yaptım, aksi bir durumdan kesinlikle bahsedilmedi. Buna rağmen kargom “Kolay Gelsin” adlı kargo şirketine verildikten sonra, adresime teslimat yapılmay

3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Xiaomi Mi Smart Space Heater adlı konvektör ısıtıcıyı satın aldım. Ürün İz...mir Karabağlar’daki adresime teslim edildi. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra üründen kıvılcımlar çıkmaya başladı, yanık kokusu geldi ve muhtemelen ana kartı yandığı için Xiao

26.01.2026 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden Mavi markasından 1.449,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi ka...rt ile gerçekleştirdim. 10911103864 numaralı siparişimin, teslimat numarası 10174241740 olan Kolay Gelsin kargosu için 29’unda iki saat içinde evimde olacağı bilgisi verildi. Evim

QNB Finansbank kredi kartımın sonu 0530 ile biten kartımdan 30.01.2026 tarihinde Trendyol İstanbul TRT adına, bilgim ve ...onayım dışında 75 TL tutarında harcama yapılmış olduğunu mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu harcama bana ait değildir; Trendyol üzerinden böyle bir alışveriş yapmadım. İşle
4 Ağustos 2025 tarihinden 01–06 Şubat 2026 aralığına kadar, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Trendyol Plus üyeliği adı al...tında kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Trendyol tarafından bana ne Plus üyeliği başlatıldığına dair bir bilgi verildi ne de her ay kesilen tutar, kesim

24 Aralık 2025 tarihinden beri Trendyol Plus üyesiyim. 30.01.2026 tarihinde... alışveriş yapmak istediğimde, Plus üye olmama rağmen benden 45 TL kargo üc
25.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 10908885332 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Ancak tarafıma hiç...bir şekilde teslim edilmemesine rağmen, sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünmektedir. Siparişim bana ulaşmadığı halde, kargo görevlisi tarafından teslim edilmiş gibi göste


Trendyol’da “Enes Medya Hediyelik” isimli mağazam üzerinden kendi ürünlerimi satmama rağmen, farklı satıcıların ürünleri...nin benim ürünlermiş gibi gösterilerek satış yapıldığını yaklaşık 2 aydır fark ediyorum. Bu durum nedeniyle, başka satıcılardan alışveriş yapan ve mağdur olan müşterilerin olumsuz
Trendyol üzerinden 1500 TL tutarında market alışverişi yaptım. 22 Ocak tarihinde verdiğim 10900071917 numaralı siparişim... bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde ücret kartımdan çekildi ve üzerinden bir haftadan fazla zaman geçti. Ürün teslim edilmediği gibi, günlerdir para iadesi de yapılmıyor.

30.01.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Trendyol GO üzerinden Elmalı Market’ten verdiğim market siparişimde tarafıma k...üflü ve bozulmuş ilikli kemik gönderildi. Böyle bir ürünün hiç kontrol edilmeden müşteriye gönderilmesine gerçekten inanamıyorum. İnsan sağlığının bu kadar önemsenmemesi kabul edil



28 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lenta Moda mağazasından online alışveriş yaparak 7.849 TL tutarında bir ürün s...atın aldım. Siparişi verirken ürün için normal satış fiyatı üzerinden ödeme yaptım ve siparişim hâlâ kargo aşamasında, henüz tarafıma teslim edilmedi. Ancak siparişten sadece iki g

Yıllardır aktif olarak kullandığım ve düzenli harcama yaptığım Trendyol hesabımla bugün sipariş vermek istediğimde, ödem...e aşamasında “İşleminizi ödeme güvenliği sebebiyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.” uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin

Trendyol mobil uygulaması üzerinden usulsüz bir şekilde hesabıma ulaşılmış ve 4.894 TL'lik dijital teslimatlı alışveriş ...yapılmış. Banka hesabım olmamasına rağmen Garanti Bankası üzerinden de onay alınmış. Güvenlik zafiyeti mağduru olarak buradan şikayette bulunma ve kamu spotu görevimi yapmaya çalış

29 Aralık 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte aynı gün iki ayrı iade talebi oluşturdum. Trendyol Expr...ess kargo, hem kulaklığı hem de Suwen marka pijama takımını benden teslim aldı. Kulaklık için ücret iadem sorunsuz şekilde yapıldı, ancak pijama takımı için 9 Ocak’ta iadenin kabul