Trendyol alışveriş yapamıyorum

Trendyol üzerinden eczasepeti adlı satıcıdan 6 Nisan 2026 tarihinde Phyto Color 6 saç boyası satın aldım. Ürünün paketin...de vaat edilen renkle saçımı boyadıktan sonra oluşan renk arasında büyük fark vardı; beklediğim koyu tona yakın bir renk yerine çok daha açık bir renk elde ettim ve beyaz saçlarım ...

05.04.2026 tarihinde Trendyol hesabıma bağlı Vakıf Katılım kartımdan herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen izinsiz ola...rak 75 TL çekim gerçekleştiğini fark ettim. Bu tutarla ilgili tarafımdan onaylanmış bir sipariş veya işlem bulunmamaktadır. İzinsiz çekilen bu 75 TL’nin en kısa sürede tarafıma ia...

Trendyol üzerinden aldığım 2 çift ayakkabı için toplamda yaklaşık 3.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Farklı zamanlarda... verdiğim iki ayrı siparişteki ürünleri iade ederken, triko elbise ile ayakkabıların iade kodları karıştı ve ürünler yanlış satıcılara gitti. Ürünlerden biri geri gönderilirken, di...

Trendyol üzerinden Kırıklar Beyaz Eşya adlı satıcıdan Onvo marka televizyon satın aldım. Kargom 3 Nisan 2026 tarihinde P...TT Kargo ile teslim edildi. Aynı gün kutuyu evde açtığımda, televizyonun ekranının iç taraftan patlamış ve kırık olduğunu gördüm. Ürün bana bu şekilde hasarlı ulaştı. Durumu fark ...

07.04.2026 akşamı Trendyol üzerinden “Su Dolu Macera bebekler için oyun matı” yerine “Katlanabilir çift taraflı Premium ...oyun matı” ürününü sipariş ettim ve ödeme onaylandıktan hemen sonra, daha bir dakika bile geçmeden uygulama üzerinden ürün değişikliği yapmak istedim. Ancak değiştirme sekmesine gi...

Uzun süredir memnuniyetsizliklerim nedeniyle Trendyol’dan alışveriş yapmıyordum, ancak geçen sene 25.01.2025 tarihinde P...hilips marka 1823 model katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kadar ara ara kullandıktan sonra bozuldu. Taşınma sürecinde faturamı kaybettim ve şu an elimde fatur...

27 Mart’ta bilgim ve onayım dışında Trendyol üzerinden kredi kartımdan 75.248,99 TL tutarında elektronik eşya alışverişi... yapılmıştır. Bunu fark eder etmez aynı gün Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak işlemin şüpheli olduğunu bildirdim. Görüştüğüm kişi, siparişin kargoya verildiğini ancak kargonun...

27.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11085500013 numaralı siparişimle aldığım 3 adet Mango pantolonu, yine tek paket ...içinde olacak şekilde Trendyol express kargo ile iade ettim. Ancak daha sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, iade paketi açıldığında yalnızca 1 adet pantolon çıktığı ve ...

Trendyol uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istediğimde Garanti Bankası Bonus kartımda bulunan puanlar artık görünmüy...or. Mart ayında aynı kart ve aynı uygulama üzerinden Bonus puanımı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum; ancak Nisan ayı itibarıyla ödeme adımında “Bonus puanınız” ibaresi hiç çı...

7 Nisan tarihinde Trendyol GO üzerinden A101 Kapında siparişi verdim ve siparişim sabah saatlerinde tarafıma teslim edil...di. Teslim edilen pakette “Altın Kılıç Gurme Eski Kaşar” isimli 169 TL tutarındaki ürünün eksik olduğunu fark ettim ve o andan itibaren aynı problemle uğraşıyorum. Eksik ürünle il...

Trendyol üzerinden 26 Kasım 2023 tarihinde 8030124763 sipariş numarasıyla satın aldığım Redmi 12 Pro 5g marka cep telefo...nuyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Ocak 2026 tarihinde ücret iadesi yönünde karar çıktı. Telefon için 10.498 TL ödemiştim. Hakem Heyeti k...

Trendyol’a uzun süredir üyeyim ve düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak Trendyol Param uygulamasının ne olduğunu dah...i bilmezken, 02.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan Trendyol Param adına 1.000 TL çekim yapıldığını Ziraat Mobil uygulamasındaki hareketlerimi kontrol ederken tesadüfe...

Trendyol’da yıllardır aktif olarak alışveriş yapan ve Elite üyeliği bulunan bir kullanıcıyım. 1 gün önce hesabım hiçbir ...gerekçe açıkça belirtilmeden, “güvenlik nedeniyle askıya alındı” ifadesiyle kapatıldı. Uygulamada bir sürü favori ürünüm kayıtlıydı ve sık alışveriş yaptığım için Elite haklarımı d...

Yaklaşık 4 gündür Trendyol üzerinden giyim ve kozmetik alışverişi yapmak için kredi kartımla ödeme yapmaya çalışıyorum a...ncak “ödeme güvenliği nedeniyle ödemeniz alınamamıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ödeme tamamlanmıyor. Bu nedenle sepetimdeki ürünleri alamıyor ve alışverişimi gerçekleşti...

14.03.2026 tarihinde Trendyol satıcısından bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu g...ördüğüm için hiç kullanmadan direkt iade kodu oluşturdum ve ürün incelemeye gönderildi. Gözlük yaklaşık 3 hafta boyunca Rayban tarafından incelendi. İnceleme sonucunda ürünün üret...

#11050976295 numaralı Trendyol siparişim 14 Mart 2026 dan beri teslim edilmedi. Konu ile ilgili 3 haftadır yazışıyoruz v...e sonuç yok. Önce 31.475 liralık Samsung televizyonu satın aldım. Daha sonra WhatsApp üzerinden biri benimle iletişime geçerek satıcı firma olduğunu, bu ürünün fiyatlandırmasının y...

Uzun süredir Trendyol kullanan bir müşteriyim ve Trendyol uygulamasındaki “Paylaş Kazan” kampanyası kapsamında linkim üz...erinden yapılan alışverişlerden kazanmam gereken kuponların sistem tarafından tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son yaşadığım durumda, kendi linkimi yanımdaki kişiye ...

23 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11072987254 numaralı sipariş kapsamında, inutra satıcısından sa...tın aldığım kolajen ve prebiyotik tablet ürünü, kısa süreli kullanım sonrasında annemde ciddi yan etkilere sebep olmuştur. Ürünü birkaç gün düzenli kullandıktan sonra annem; bacak...

Trendyol üzerinden Prestij Store satıcısından 25 Mart 2026 tarihinde, internet sitesinde HP Officejet 7740 yazıcımla uyu...mlu olduğu belirtildiği için bir kartuş seti satın aldım. Sipariş numaram 11080033287’dir. Ürün kargodan gelir gelmez paketi açıp yazıcıma taktım ve bu aşamada çeşitli hata mesajla...

Birkaç gündür Trendyol uygulamasından kredi kartımla sipariş vermeye çalışıyorum ancak her denememde ödeme aşamasına gel...diğimde telefonum kendi kendine kapanıyor ve işlem onaylanmıyor. Bu sorun yalnızca Trendyol üzerinden alışveriş yaparken yaşanıyor, diğer uygulamalarda böyle bir problem olmuyor. T...

Trendyol üzerinden aldığım ürün bugün teslim edildiğinde, ürünün kutusunda ciddi bir deformasyon olduğunu fark ettim. Ku...tunun özellikle alt kısmında yırtık mevcut ve bu nedenle ambalajın alt kısımdan müdahaleyle açıldığını düşünüyorum. Bu durum, ürünün daha önce açılmış veya kurcalanmış olabileceği ...

11 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzeypazar isimli satıcıdan aldığım yaklaşık 11.000 TL bedelli yatak odası dol...abını iade etmek istedim. Horoz Lojistik ile yapılan iade sürecinde, iade kodumun dolmasına birkaç gün kala ürün evimden teslim alındı, 1 Nisan’da ürünü kargoya verdim ve işlem tam...

Trendyol üzerinden Kiğılı mağazasından takım elbise, P**r mağazasından ise bir mont olmak üzere toplam 5.039,15 TL tutar...ında alışveriş yaptım. Siparişimi 13 Mart tarihinde oluşturdum ve her iki ürünü de beden uyumsuzluğu nedeniyle iade talebi açarak 16 Mart tarihinde kargo firmasına teslim ettim. A...